Mooi huis goede kwaliteit maar zeer slechte service en communicatie van de woonbegeleider

Kwalitatief mooi huis opgeleverd gekregen. Echter de betrokkenheid en servicegerichtheid van sommige medewerkers (met name de kopersbegeleider) is uitermate laag/slecht!! Heel erg jammer want mbt de corebusiness (bouwen van een mooi huis) hadTrebbe uiteindelijk een beter cijfer kunnen krijgen.

Reactie Trebbe Wonen B.V.

Bedankt voor de genomen moeite om een beoordeling te plaatsen. Wat jammer dat u onze servicegerichtheid als onvoldoende heeft ervaren. Dit hebben we hoog in het vaandel staan. We gebruiken uw beoordeling om dit in de toekomst te verbeteren en zijn blij dat u ons desondanks toch aanbeveelt.

Orde en netheid 4

Afspraken nakomen 4

Vakmanschap 8

Advies 2

Communicatie 2

Prijs/kwaliteit 8