Mooie woning, maar na oplevering

We zijn blij met onze woning, het is er heerlijk wonen. Los hiervan zijn onze ervaringen met Trebbe minder positief. Er waren behoorlijk wat opleverpunten en later geconstateerde punten. Tijdens de afbouw is er niet zorgvuldig met de woning omgegaan, waardoor er veel schade was aan de badkamer en aan ruiten. De communicatie rondom de (oplever)punten was echt ondermaats en tot op heden is nog steeds niet alles opgelost. Afspraken werden niet altijd nagekomen, waardoor wij voor niets thuis aan het wachten waren. Tegelijkertijd is het meer dan eens voorgekomen dat er 'spontaan' iemand voor de deur stond om iets op te lossen. Jammer dat dit tot op heden nog steeds zoveel onnodige energie kost.

Reactie Trebbe Wonen B.V.

Wat jammer dat de communicatie rondom de opleverpunten niet naar wens is verlopen. We begrijpen dat het vervelend is dat afspraken niet zijn nagekomen. Wat betreft het laatste opleverpunt is de ruit in bestelling. Zodra deze binnen is, nemen we contact op om een afspraak in te plannen. We wensen u veel woonplezier.

Gemiddelde scores

Anoniem, Nieuwegein

Mooie woning, maar na oplevering

Reactie Trebbe Wonen B.V.