Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
7,7
Advies
7,7
Communicatie
7,3
Vakmanschap
8,3
Prijs/kwaliteit
7,7
Orde en netheid
7,7

Recensies van klanten

1 juni 2017

Anoniem, Lent

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Weinig oplevergebreken. Echt maatwerk heeft binnen zo'n groot project z'n beperkingen, dus de bouw is vrij uniform, maar functioneel. De prijzen voor meerwerk zijn aan de hoge kant. Keukenleverancier slecht qua kwaliteit en prijs. Wandafwerking als meerwerk heel duur. De verzorging rondom de woning (erfafscheiding achterkant, heg aan de voorkant, afdakje boven ingang) had echt beter gekund. Fijn dat er bij oplevering in het hele huis verlichting hangt.

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7
7.3

31 mei 2017

Anoniem, Lent

Nieuwbouw: Nieuwbouw overig

ok

Order en netheid 9
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 9
1

30 mei 2017

Anoniem, Gouda

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Zie eerdere toelichtingen.

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 4
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 7
6.3

27 mei 2017

Anoniem, enschede

Nieuwbouw: Nieuwbouw overig

zorg voor een FAQ op de website voor nieuwbouw, (hoe schoon wordt het huis opgeleverd? wat wordt wel/niet geverfd? etc etc)

-communicatie verwarrend, met name mbt opleverdatum: die is binnen een week met een maand verschoven. in een week kun je natuurlijk geen maand vertraging krijgen, dus daar ging intern iets niet goed bij Trebbe. Kan gebeuren, maar dat hoeft naar buiten toe niet te blijken.

-communicatie was erg zakelijk; is op zich goed, maar liet weinig ruimte voor de vele vragen die je als nieuwbouwkoper hebt, omdat bijna alles nieuw is, iig voor ons.

verder:
-de standaard 'luxe' keuken was zonder oven. M.i. kun je dat niet verkopen als standaard keuken.

-via via kwamen we erachter dat Trebbe commissie vroeg van zelf voorgestelde onderaannnemers (bijv voor de wandafwerking) . Dit zou ik zelf graag van tevoren hebben geweten.

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 9
Advies 6
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 7
1

27 mei 2017

Anoniem, Gouda

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

De vaklui op de werkvloer doen hun uiterste best het je naar de zin te maken

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 9
7.7

24 mei 2017

Anoniem, Nijmegen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

(vorige sheet: 2 x neutraal ingevuld en beantwoording op deze sheet); ik vind de afwikkeling en de gebeurtenis omtrent het afwijken van het voorportaal ronduit slecht. Dit (langzaam) lopende issue vormt een smet op de gehele oplevering.

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 4
Advies 4
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 5
4.6

23 mei 2017

Anoniem, Lent

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

onduidelijk communicatie in nazorgfase. Kunnen niet aangeven wanneer welke klacht wordt opgelost.

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 7
6.9

23 mei 2017

Anoniem, Gouda

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Niet veel contact mee gehad

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 7
Advies 5
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
6.1

23 mei 2017

Anoniem, Huissen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goed advies

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 7
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 7
7.4

23 mei 2017

Anoniem, Lent

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goed opgeleverde nette woning

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8