Trebbe Wonen B.V.
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede
T. 088 2590000
info@trebbe.nl
www.trebbe.nl
Bouwen met vertrouwen
Gemiddelde scores
Orde en netheid 7,1
Afspraken nakomen 7,3
Vakmanschap 7,7
Advies 7,1
Communicatie 6,7
Prijs/kwaliteit 7,2
Reviews voor Trebbe Wonen B.V. pagina 103
10 juli 2017
Anoniem, Nijmegen
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Als er geld aan ons verdiend kan worden kan alles. Zo niet, dan kan er weinig/niks en moet alles volgens het vaste stramien. Verder word je een beetje geforceerd vriendelijk, haast wat afstandelijk te woord gestaan. Dit lijkt een bewuste keuze. Wellicht dat mensen dit over het algemeen wel prettig vinden.
Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 5
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
5,9
9 juli 2017
Anoniem, Nijmegen
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Mooi om te zien hoe jullie deze wijk aan het opbouwen zijn en hoe vaak er hele lange dagen gemaakt worden. Het contact was prettig en afspraken worden nagekomen (even Versan buiten beschouwing gelaten, want dat is natuurlijk een partij die hier los van staat). Wij zijn zeer blij met hoe ons huis is opgeleverd.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8,0
8 juli 2017
Anoniem, Enschede
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Wanneer klanten een 'dure' woning hebben gekocht is het zaak om klantgericht te zijn en de commercie op het tweede plan te plaatsen. De winst is dan tenslotte al grotendeels gemaakt.
Tijdens het bouwproces hebben klanten veel vragen. Plan desnoods een inloopuur in als je niet in staat bent alle mails te beantwoorden. Wij zijn echt teleurgesteld in de manier waarop de kopersbegeleider haar werk heeft gedaan. Het ergste is nog dat de bouwlui op de bouw het met ons eens waren.
Natuurlijk zijn we erg blij met onze woning (project Florade). Nu nog druk aan de klus en uiteindelijk vast heel tevreden met de woning (de stijl) en de locatie.
Maar toch, de communicatie met de bouwbegeleider was beneden peil. Te laat of soms zelfs helemaal niet reageren op mails. Met daarnaast een niet flexibele houding m.b.t. allerlei randzaken. Dit in tegenstelling tot haar collega's op de bouwplaats zelf. Zij waren wel flexibel en meewerkend.
Prijs/kwaliteit; tja, de kwaliteit is ruim voldoende. Echter een optie voor een garage a Euro 34.000,- is echt te gek voor woorden. Ook andere opties waren schrikbarend prijzig.
Concluderend; schrap de functie van kopersbegeleider of zet er iemand neer die deze functie naar behoren kan vervullen.
Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 4
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 3
5,1
7 juli 2017
Anoniem, Zwolle
Nieuwbouw
Communiceren en niet liegen!
Tot aan de bouw slechte communicatie met de kopersbegeleidster. Is zeer onkundig, weet niet waar ze het over heeft. Geeft geen tips, is niet ondersteunend en is niet goed op de hoogte van opties in de meerwerklijst. Is niet bereid tot meedenken met de koper, maar werkt zelfs tegen. Telefononisch en via e-mail zeer slecht te bereiken. E-mail wordt niet of weken later pas beantwoordt.
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 8
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 3
4,0