Reviews voor Ter Steege Bouw Vastgoed Rijssen B.V.

30 september 2024

Robin, Hengelo

Nieuwbouw: Appartement

Bouwvergunning 2020 en implementatie TOjuli januari 2021
Ik ben erg ontevreden over de helaas moeten ervaren temperatuur overschrijding... Formeel en juridisch valt er niets tegen in te brengen, omdat de bouwvergunning is afgegeven in 2020. Enige uitleg en mogelijkheid om oplossingen aan te bieden tijdens de aankoop over het te verwachten probleem zou ik hebben mogen verwachten van de verantwoordelijke partijen. Zou mij zijn uitgelegd dat TOjuli niet wordt toegepast, omdat het nog niet was geïmplementeerd, dan zou ik het appartement niet hebben gekocht. Immers met de gestelde isolerende maatregelingen, volgens epc 0,4 is temperatuur overschrijding een logisch gevolg. Op het afgegeven energie label staat mogelijk hitteoverschrijding beschreven. Door mijn huidige gezondheid heb ik enorm moeten afzien en ben ik genoodzaakt een airco te moeten aanschaffen. Naast het feit dat ik, na goedkeuring architect en andere gestelde eisen, minimaal € 3.000,00 moet investeren om volgend jaar aangenaam te kunnen vertoeven in het appartement ben ik, op zijn zachts gezegd, zeer ontevreden. Ik hoop op een correcte reactie en ben bereid hierover in gesprek te gaan.

Orde en netheid 7

Afspraken nakomen 5

Vakmanschap 7

Advies 4

Communicatie 7

Prijs/kwaliteit 4

18 februari 2024

Hans, Nijkerk

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Geweldige begeleiding tijdens de bouw, na de oplevering echt ondermaats.
De begeleiding tijdens de bouw was erg goed met prima communicatie. Op het moment dat de oplevering geweest was en er nogal wat problemen waren duurde het langer en langer en er komen nog steeds problemen bij die slecht worden opgepakt. Maar goed dat er zoiets als een 5% regeling bestaat!

Orde en netheid 6

Afspraken nakomen 5

Vakmanschap 5

Advies 5

Communicatie 7

Prijs/kwaliteit 5

05 februari 2024

Wouter, Nijkerk

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Een mager zesje
Vanaf het begin was de communicatie goed geregeld. Wel moesten er ontzettend snel beslissingen worden genomen, die wij naar beste vermogen hebben getracht te nemen. Toen wij slechts een week later in een huis kwamen die we mochten bezichtigen en ineens zagen wat de opties daadwerkelijk konden zijn wilden we dit nog aanpassen. Helaas was dat al niet meer mogelijk. De kopersbegeleider deed haar uiterste best om het goed te doen, maar was soms behoudend in de informatieverstrekking waardoor we niet altijd het idee hadden dat alle mogelijkheden door ons waren benut. De bouw zelf vond ik erg slordig. Overal zag je bouwmaterialen en isolatie staan en liggen (ook in het water). Soms zelfs in de wadi's en nu nog ligt er puin in de wadi's wat gewoon opgeruimd had moeten worden in de zogenaamde duurzame wijk. De opleverpunten waren veelal cosmetisch van aard, maar de begeleider die de oplevering deed probeerde er alles aan te doen dat er niet zoveel punten kwamen. Ook was hij zeer behoudend in zijn commentaar en probeerde veel af te schuiven als niet zo groot, niet zo belangrijk, etc. Gelukkig hadden wij een opleveringsdeskundige bij ons, maar als leek ben je vogelvrij en dat vind ik niet correct. Tenslotte de afterservice. Men heeft een servicenummer en dat is op zich goed georganiseerd. Jammer is het dat als er bepaalde bevindingen worden gedaan (warmtepomp verkeerd ingesteld waardoor extra vermogen=kosten werden gemaakt, installatieautomaten die niet correct waren bij andere woningen) dat deze dan niet worden gedeeld met de overige woningen en gelijk worden opgepakt. Nu moet ieder voor zich erachter komen dat er wat speelt. Al met al werkt dit het wantrouwen in de hand en vraag ik me een beetje af wat ik in de toekomst tegen ga komen. Wat weet ik nog niet, maar Ter Steege wel.....

Orde en netheid 1

Afspraken nakomen 5

Vakmanschap 7

Advies 5

Communicatie 5

Prijs/kwaliteit 4

28 februari 2022

mevrouw Stitselaar, Emmen

Iedereen is van goede wil, maar er is altijd te weinig tijd om het echt goed te doen.
Het kopen van een nieuwbouwhuis is een hele opgave. Er komt zoveel bij kijken , het gaat om heel veel geld en ik had daar geen enkele ervaring mee. De periode van aankoop en de ruwbouw/afbouwfase werd ik echt gesteund en begeleid door de medewerkers. Na de oplevering heb ik die steun en begeleiding echt gemist. Misschien ligt daar nog een verbeterpunt.

Orde en netheid 7

Afspraken nakomen 7

Vakmanschap 7

Advies 7

Communicatie 7

Prijs/kwaliteit 6