Ter Steege Bouw Vastgoed Rijssen B.V.
Reggesingel 32
7461 AK Rijssen
T. 0548 530000
rijssen@tsbouwvastgoed.nl
www.tsbouwvastgoed.nl
Ter Steege Bouw Vastgoed Rijssen B.V.
Reggesingel 32
7461 AK Rijssen
T. 0548 530000
rijssen@tsbouwvastgoed.nl
www.tsbouwvastgoed.nl
Orde en netheid 6,4
Afspraken nakomen 6,6
Vakmanschap 7,2
Advies 6,8
Communicatie 6,3
Prijs/kwaliteit 5,8
18 februari 2024
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Geweldige begeleiding tijdens de bouw, na de oplevering echt ondermaats.
De begeleiding tijdens de bouw was erg goed met prima communicatie. Op het moment dat de oplevering geweest was en er nogal wat problemen waren duurde het langer en langer en er komen nog steeds problemen bij die slecht worden opgepakt.
Maar goed dat er zoiets als een 5% regeling bestaat!
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 5
Advies 5
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 5
5 februari 2024
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Een mager zesje
Vanaf het begin was de communicatie goed geregeld. Wel moesten er ontzettend snel beslissingen worden genomen, die wij naar beste vermogen hebben getracht te nemen. Toen wij slechts een week later in een huis kwamen die we mochten bezichtigen en ineens zagen wat de opties daadwerkelijk konden zijn wilden we dit nog aanpassen. Helaas was dat al niet meer mogelijk. De kopersbegeleider deed haar uiterste best om het goed te doen, maar was soms behoudend in de informatieverstrekking waardoor we niet altijd het idee hadden dat alle mogelijkheden door ons waren benut. De bouw zelf vond ik erg slordig. Overal zag je bouwmaterialen en isolatie staan en liggen (ook in het water). Soms zelfs in de wadi's en nu nog ligt er puin in de wadi's wat gewoon opgeruimd had moeten worden in de zogenaamde duurzame wijk. De opleverpunten waren veelal cosmetisch van aard, maar de begeleider die de oplevering deed probeerde er alles aan te doen dat er niet zoveel punten kwamen. Ook was hij zeer behoudend in zijn commentaar en probeerde veel af te schuiven als niet zo groot, niet zo belangrijk, etc. Gelukkig hadden wij een opleveringsdeskundige bij ons, maar als leek ben je vogelvrij en dat vind ik niet correct. Tenslotte de afterservice. Men heeft een servicenummer en dat is op zich goed georganiseerd. Jammer is het dat als er bepaalde bevindingen worden gedaan (warmtepomp verkeerd ingesteld waardoor extra vermogen=kosten werden gemaakt, installatieautomaten die niet correct waren bij andere woningen) dat deze dan niet worden gedeeld met de overige woningen en gelijk worden opgepakt. Nu moet ieder voor zich erachter komen dat er wat speelt. Al met al werkt dit het wantrouwen in de hand en vraag ik me een beetje af wat ik in de toekomst tegen ga komen. Wat weet ik nog niet, maar Ter Steege wel.....
Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 7
Advies 5
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 4
28 februari 2022
Iedereen is van goede wil, maar er is altijd te weinig tijd om het echt goed te doen.
Het kopen van een nieuwbouwhuis is een hele opgave. Er komt zoveel bij kijken , het gaat om heel veel geld en ik had daar geen enkele ervaring mee. De periode van aankoop en de ruwbouw/afbouwfase werd ik echt gesteund en begeleid door de medewerkers. Na de oplevering heb ik die steun en begeleiding echt gemist. Misschien ligt daar nog een verbeterpunt.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 6
24 januari 2022
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Dakkapel/dakraam
Ronduit bedroevend slecht
Geen enkele ruimte voor individuele woonwensen, niet flexibel. Kwaliteit van afwerking door onderaannemers is ver te zoeken. Weinig kennis beschikbaar. Onderaannemers en personeel van TS die geen idee hebben wat het betekent om in een opgeleverde woning aan het werk te zijn, die ongeschikt zijn voor klantenwerk maar alleen voor de ruwbouw
Orde en netheid 2
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 2
Advies 2
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 2
24 januari 2022
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Prima aannemer. Slechte nazorg.
Prima aannemer. Informatie tussen koper, veropersbegeleider en uitvoerder op de bouwplaats was geweldig.
Eenmaal opgeleverd is de afdeling service en onderhoud slecht bereikbaar.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 7
Advies 8
Communicatie nvt
Prijs/kwaliteit 5
4 januari 2022
Nieuwbouw: Appartement
Ze hebben het te druk met andere zaken.
Oplevering was gewoon slecht. Met name de keuken zeer slordig en fout geplaatst. Verder erg stroef contact met Ter Steege. Nu nog wachten op keukenplaat en wandcontactdoos.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 3
Advies 6
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 5
27 juli 2021
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Waardeloos
Er is niet te communiceren met Ter Steege. Kopersbegeleider weet nergens van. Je krijgt geen antwoorden op vragen. Woonwensen kun je alleen kiezen uit standaard opties en zijn belachelijk duur. Rest is onmogelijk. Na oplevering niets meer gehoord over de openstaande punten. 1 keer maar nooit weer!
Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 7
Advies 2
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 3
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 10
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 8