Een mager zesje

Vanaf het begin was de communicatie goed geregeld. Wel moesten er ontzettend snel beslissingen worden genomen, die wij naar beste vermogen hebben getracht te nemen. Toen wij slechts een week later in een huis kwamen die we mochten bezichtigen en ineens zagen wat de opties daadwerkelijk konden zijn wilden we dit nog aanpassen. Helaas was dat al niet meer mogelijk. De kopersbegeleider deed haar uiterste best om het goed te doen, maar was soms behoudend in de informatieverstrekking waardoor we niet altijd het idee hadden dat alle mogelijkheden door ons waren benut. De bouw zelf vond ik erg slordig. Overal zag je bouwmaterialen en isolatie staan en liggen (ook in het water). Soms zelfs in de wadi's en nu nog ligt er puin in de wadi's wat gewoon opgeruimd had moeten worden in de zogenaamde duurzame wijk. De opleverpunten waren veelal cosmetisch van aard, maar de begeleider die de oplevering deed probeerde er alles aan te doen dat er niet zoveel punten kwamen. Ook was hij zeer behoudend in zijn commentaar en probeerde veel af te schuiven als niet zo groot, niet zo belangrijk, etc. Gelukkig hadden wij een opleveringsdeskundige bij ons, maar als leek ben je vogelvrij en dat vind ik niet correct. Tenslotte de afterservice. Men heeft een servicenummer en dat is op zich goed georganiseerd. Jammer is het dat als er bepaalde bevindingen worden gedaan (warmtepomp verkeerd ingesteld waardoor extra vermogen=kosten werden gemaakt, installatieautomaten die niet correct waren bij andere woningen) dat deze dan niet worden gedeeld met de overige woningen en gelijk worden opgepakt. Nu moet ieder voor zich erachter komen dat er wat speelt. Al met al werkt dit het wantrouwen in de hand en vraag ik me een beetje af wat ik in de toekomst tegen ga komen. Wat weet ik nog niet, maar Ter Steege wel.....

Gemiddelde scores

Wouter, Nijkerk

Een mager zesje