Meedenkend en daardoor is er een prachtig huis ontworpen en gebouwd d

Vanaf ons eerste gesprek waren we ervan overtuigd dat Selekthuis ons huis zou mogen gaan bouwen. Meedenkend met onze wensen, actie ondernemend daar waar nodig en een hele prettige samenwerking. De duidelijke planning met het stappenplan is dan ook zeer betrouwbaar. Het mooie is dat toen we ze écht even nodig hadden voor het laten slagen van ons project ze, afwijkend van hun schema, bepaalde zaken voor ons hebben kunnen regelen. Echt fantastisch! Tuurlijk gaan er ook wel dingen mis, maar dan is het heel belangrijk dat je gehoord wordt en dat er concrete oplossing aangedragen worden. Het contact tijdens de bouw verliep daarom uitermate soepel. De samenwerking met Plieger verliep daarentegen wel een stuk minder; daar moet je bovenop zitten. Het contact met de service desk achteraf was echter wel zeer teleurstellend. Gelukkig was de service monteur een heel fijne man die alles heel goed heeft opgepakt. Wel een min punt is het schilderwerk; eerlijk is eerlijk; dat hadden we achteraf niet moeten accepteren.

Reactie Selekthuis

Hoi Eveline,

Wat leuk dat je tijd vrij hebt gemaakt om deze fantastische review te schrijven. Daar worden we altijd blij van. Eén van onze sterke punten is een duidelijke planning en een overzichtelijk bouwproces. Leuk om te lezen dat jullie dit ook zo ervaren hebben. Af en toe lopen dingen niet helemaal zoals we nastreven, maar dan is en blijft communicatie de sleutel tot succes. Daar trekken we lering uit. We gaan kijken hoe we het contact met de serviceafdeling nog verder kunnen optimaliseren.

We wensen jullie veel woonplezier!

Team SelektHuis.

Gemiddelde scores

Eveline Wijbenga, Eemnes

Meedenkend en daardoor is er een prachtig huis ontworpen en gebouwd d

Reactie Selekthuis