Selekthuis
Kalanderstraat 51
7461 JL Rijssen
T. 0548 537555
www.SelektHuis.nl
Bouwen met vertrouwen
Gemiddelde scores
Orde en netheid 8,3
Afspraken nakomen 8,2
Vakmanschap 8,5
Advies 8,4
Communicatie 7,5
Prijs/kwaliteit 8,1
27 september 2023
Jordi, Noordwijk
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Lage prijs, geen service
Slechte begeleid bij tekeningen. Tijdens de bouw overal boven op moeten zitten en achter aan moeten gaan. Geen contact te krijgen met uitvoerder. Huis opgeleverd zonder sloten, deurklinken, water, stroom. Komen afspraken niet na.We wonen er nu al 4 maanden en nog steeds niet af gemaakt. Huis wel tevreden mee maar de service is bar slecht zodra het opgeleverd is. Volgende keer kiezen wij een andere bouwer Prijs is opzich goed maar de ellende die je er mee krijgt liever iets meer betalen.Reactie Selekthuis
Beste Jordi,
Bedankt voor je review. We willen je graag vertellen dat er bij onze serviceafdeling nog een viertal zaken onder de aandacht zijn. Het klopt dat er een paar kleine zaken niet helemaal vlekkeloos zijn verlopen tijdens het bouwtraject. Ondanks onze flexibiliteit was het een behoorlijke uitdaging dat er tijdens de bouw allerlei zaken op het allerlaatste moment op verzoek gewijzigd moesten worden. Dat heeft impact gehad op onder andere de planning.
Water en stroom liggen buiten onze macht. Dat geldt voor bijna iedere aannemer. Een week na oplevering is dit, direct toen de Nutsvoorzieningen zijn aangelegd, door ons aangesloten.
Toch bedankt voor je feedback. We lezen alles en het helpt ons nóg verder te verbeteren.
Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 4
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 8
3