Beoordeel deze aannemer Klik hier

Gemiddelde scores

Orde en netheid 7,8

Afspraken nakomen 7,7

Vakmanschap 8,2

Advies 8,1

Communicatie 7,4

Prijs/kwaliteit 8,0

18 februari 2023

De Vries, Omgeving Hilversum

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Een grote nachtmerrie

Het bouwen van een huis zou een droom moeten, maar met SelektHuis werd dit voor ons een nachtmerrie. Zonder afspraak en overleg wilde ze een schuur in onze achtertuin plaatsen die het uitzicht blokkeerde. Schuren van de buren werden op onze grond geplaatst en na lang juridisch getouwtrek pas weer verplaatst. Kort na de oplevering lekte de boiler waardoor de hele berging blank stond. De communicatie is ronduit slecht en soms bij het onbeschofte af. Bouwen met SelektHuis voelt als bouwen met een vijand waartegen je voortdurend moet vechten om te krijgen waar je recht op hebt.

Reactie Selekthuis

We vinden het spijtig om te horen dat u het bouwproces negatief ervaren heeft. Helaas bepalen niet wij als SelektHuis de erfgrenzen, maar de verkopende partij. Wij zijn als ideale huizenbouwer enkel de bouwer binnen het project waar uw prachtige woning in gerealiseerd is. Dat hierdoor de berging van de buren voor een klein gedeelte over de erfgrens is gebouwd is vervelend, maar hier konden wij helaas ook niks aan doen zoals u bekend is. Wel hebben wij na het ontdekken van deze fout de berging (op onze kosten) verplaatst. De lekkage vinden wij zeker ook vervelend, maar deze schade hebben we netjes en tot uw tevredenheid hersteld. Er is u tevens een extra vergoeding voor de schade betaald. Wat in onze ogen niet meer dan normaal is. We herkennen ons dan ook zeker niet in uw stelling dat bouwen met SelektHuis, bouwen tegen een vijand is. Wij hopen dat u, ondanks dat u het bouwproces als niet positief heeft ervaren, geniet van uw mooie woning.

Orde en netheid 1

Afspraken nakomen 1

Vakmanschap 1

Advies 2

Communicatie 1

Prijs/kwaliteit 1

1,0