Onbetrouwbaar!

Ik heb eerder een review geschreven. Na excuses en beloftes het beter te doen en hun verzoek om mijn toenmalige negatieve review aan toepassen heb ik hun verzoek ingewilligd! Ik moet echter erkennen, dat ze toch op een hoop punten in gebreke zijn gebleken. Ze hebben zich niet gehouden aan datgene wat in het bestek vermeld staat. Vragen hierover worden niet met een duidelijk ja of nee beantwoord. Op mail wordt niet gereageerd en er wordt steeds geprobeerd om je een rad voor ogen te draaien! Ik kan mij niet voorstellen, dat ze hiermee wegkomen, als dit onder de rechter komt!

Reactie Selekthuis

We betreuren het dat we niet kunnen voldoen aan uw verwachting.

Het is niet juist dat wij niet leveren volgens bestek. Dit hebben we herhaaldelijk getracht inzichtelijk te maken echter u wenst dit niet accepteren.
De voorziening welke u verwacht is niet verkrijgbaar en wij kunnen niet iets leveren wat niet bestaat.
Als er een mogelijkheid bestond om wel aan uw verwachtingen te kunnen voldoen, hadden we dit uit coulance gedaan.

Directie SelektHuis

Gemiddelde scores

Anoniem, Marknesse

Onbetrouwbaar!

Reactie Selekthuis