17 oktober 2019

Anoniem, Holten

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Ze lossen problemen snel en goed op. Zeer tevreden.

Door mijn eigen fout was het rolluik in de keuken stuk. Ik zat in het donker het rolluik ging niet meer omhoog. De fabrikant van het Luik verwees me eerst naar internet daar moest ik eerst een formulier invullen en dan maar wachten... Zeer klantonvriendelijk naar mijn mening. Een ander bedrijf gebeld en die kwamen pas als de bekisting van het rolluik open was. Dus weer terug naar Selekthuis. Mijn kontakt persoon was in bespreking maar belde me binnen een uur op. Hij zou het overleggen en een medewerker sturen om de bekisting te verwijderen. De medewerker (Marcel) kwam 2 uur later, verwijderde de bekisting en heeft vervolgens ook het rolluik meteen gemaakt!!!!Top. En vervolgens de bekisting weer gesloten en daarna ook weer alles netjes afgekit. Het rolluik werkt weer super. Hardstikke bedankt. Topservice!!!

Orde en netheid 10

Afspraken nakomen 10

Vakmanschap 10

Advies 10

Communicatie 10

Prijs/kwaliteit 10