Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8,1
Advies
7,2
Communicatie
7,3
Vakmanschap
8,3
Prijs/kwaliteit
7,3
Orde en netheid
8

Recensies van klanten

26 juli 2019

Anoniem, Twello

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

beter opleveren

goed alleen beter schoner en netter opleveren

Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 5
5

26 juli 2019

Anoniem, Twello

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging, Garage/schuur

Slechte afwerking en communicatie door Nikkels

We hebben gedurende het bouwproces de communicatie als onvoldoende ervaren. Er wordt geen ondersteuning geboden bij het maken van keuzes betreft het meerwerk etc. Ook werd er pas twee weken voor oplevering de opleveringsdatum bekend gemaakt. Gedurende het bouwproces weigerde Nikkels van begin tot eind een uitspraak te doen hierover. Bij de oplevering waren er veel opleveringspunten en liet de afwerking op diverse vlakken te wensen over. Gedurende de maanden na de oplevering werd gestaag een opleveringspunt opgepakt. De voorman deed echter wel zichtbaar zijn best om gebreken op te lossen. De constructie van het huis is wel goed.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 5
Advies 1
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 5
3

26 juli 2019

Anoniem, Deventer

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Redelijk

Tevreden over contact op bouwplaats zelf, interne organisatie en communicatie kan veel beter

Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 4
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 5
6

25 juli 2019

Anoniem, Twello

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Bouw prima, maar weinig klantgericht

Koper staat niet centraal

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 1
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 7
5

24 juli 2019

Anoniem, Deventer

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Beglazing en kozijnen

Deskundig personeel, service en aandacht voor de klant mag wel iets intensiever.

Prima vakwerk, echter is de mate en vorm van communicatie een aandachtspunt.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 6
6

22 juli 2019

Anoniem, Apeldoorn

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Niet naar wens

Misschien had ik wel te hoge verwachtingen van Nikkels.

Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 3
Vakmanschap 4
Advies 6
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 5
5

22 juli 2019

Anoniem, Klarenbeek

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Nikkels heeft prima werk geleverd op de lekkage na.

Echt vervelend dat de lekkage nu al zo lang voortsleept. Vooral ook omdat Maarten (opzichter) ook niet weet waar het vandaan komt. Dit beinvloed wel het woonplezier en iedere keer maar weer mensen over de vloer die moeten breken terwijl net alles is ingericht.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

18 juni 2019

Anoniem, Twello

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

.

.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

17 juni 2019

Anoniem, Wezep

Nieuwbouw: Appartement

Goede service en aardig personeel, deskundige mensen.

Goede service en aardig personeel, deskundige mensen.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
10

13 juni 2019

Anoniem, WEZEP

Nieuwbouw: Appartement

Goed benaderbaar en prettig mee te communiceren.

Het hele project vanaf het begin meegemaakt. De bijeenkomsten waren helder en duidelijk.

Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 9
9