Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8,9
Advies
8,9
Communicatie
8,6
Vakmanschap
9,1
Prijs/kwaliteit
8,5
Orde en netheid
8,8

Recensies van klanten

25 juni 2021

heer/mevrouw Havermans, Rotterdam

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

NBU niet geschikt voor kwaliteitsbouw

De NBU kan de verwachtingen niet waarmaken danwel managen. De communicatie is tranentrekkend slecht. En ten slotte is de kwaliteit slecht want muren en vloeren zijn scheef en alle lelijke delen worden verborgen door aftimmeringen of dikke lagen kit. De NBU vindt het snel al voldoende en laat merken dat de klant niet meer mag zeuren terwijl iedere normale koper toch recht heeft op datgene wat de NBU heeft beloofd

Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 4
Advies 2
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 3
4

23 juni 2021

Anoniem, Etten-Leur

Nieuwbouw: Nieuwbouw overig

Gedurft project geleverd, maar de aandacht voor de koper en de communicatie met de klant kan beduide

Voor NBU is het Van Bergenpark een prestigieus project dat veel lof en aanzien verdient, ware het niet dat de communicatie met de klant, het naleven van afspraken en het durven oplossen van problemen zonder naar smoesjes te zoeken veel beter kan.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 7
Advies 2
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 8
5

16 juni 2021

Anoniem, Etten-Leur

Nieuwbouw: Appartement
Verbouw: Indelingswijziging, Vloer, Keuken, Badkamer, Kelder, Isoleren (deel) woning, Beglazing en kozijnen, Restauratie monumentaal pand, Onderhoud/service

Voldoende onder de huidige bijzondere omstandigheden

Door de coronapandemie waren er minder mogelijkheden om als koper te interveniëren, omdat het geringe aantal bezichtigingen ons niet die mogelijkheid gaf.

Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 6
7

11 juni 2021

Anoniem, Etten-Leur

Nieuwbouw: Appartement
Verbouw: Indelingswijziging, Dak, Vloer, Keuken, Badkamer, Kelder, Isoleren (deel) woning, Beglazing en kozijnen, Restauratie monumentaal pand

Transitie gebouw geslaagd

Goed, transitie gebouw geslaagd.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 0
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

10 juni 2021

Anoniem, Etten-Leur

Nieuwbouw: Appartement

Duidelijke communicatie en goede kwaliteit

Medewerkers zijn meegaand, duidelijk in communicatie en behulpzaam. NBU staat in de regio bekend als goede bouwers en dat hebben ze bewezen in dit project

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10

6 juni 2021

Anoniem, Dordrecht

Nieuwbouw: Appartement

Communicatie is erg moeilijk

Tot nu toe is de communicatie rondom het project onder de maat. Er zijn goede persoonlijke contacten, maar zodra er tijdig, goed en zorgvuldig naar de kopers moet worden gecommuniceerd, blijft het stil. De verschillende contacten wijzen naar andere personen, waar wij normaliter geen contact mee hebben. Er wordt niet teruggebeld. Complete stilte rondom de oplevering, en dan moet alles binnen een paar weken door je strot geduwd worden. Technisch wordt er wel netjes gewerkt. Dat levert nog een puntje op.

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 3
Vakmanschap 7
Advies 2
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 2
3

6 juni 2021

Anoniem, Etten-Leur

Nieuwbouw: Appartement

Een negatieve ervaringen

De bouw en oplevering van ons appartement heeft ons in negatieve zin enorm veel energie gekost. De kwaliteit van NBU is slecht en de klantvriendelijkheid ook! Ik zou het geen tweede keer aangaan.

Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 1
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 1
1

6 juni 2021

Anoniem, Etten-Leur

Nieuwbouw: Appartement
Verbouw: Restauratie monumentaal pand

Niet best

Nbu heeft teveel steken laten vallen en in vele zaken ten onrechte het excuus Corona gebruikt.

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 4
Advies 4
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 4
3

3 juni 2021

Anoniem, Etten-Leur

Nieuwbouw: Nieuwbouw overig

Gebrekkige communicatie, NBU is koning en klant hangt er wat bij.

Jammer dat alles zo gelopen is geen fijn gevoel over de hele bouw

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 6
6

20 mei 2021

Anoniem, Etten-Leur

Nieuwbouw: Appartement

Appartement te duur

Appartement te duur voor hetgeen men krijgt.
Denk dat je meer voor de locatie hebt betaald dan voor appartement.
De berging is ook zo afgewerkt dat je denkt het geld was op.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 3
Vakmanschap 8
Advies 5
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 5
4