Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
9,2
Advies
9
Communicatie
9,2
Vakmanschap
9,2
Prijs/kwaliteit
8,6
Orde en netheid
9

Recensies van klanten

18 juli 2023

Maarten, Etten-Leur

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Hadden er meer van verwacht

Achteraf hadden we meer verwacht van de kopersbegeleiding. Iemand die meedacht, advies geeft en tips geeft over hoe andere mensen bepaalde zaken aanpakken. Het is voor vele van ons tenslotte toch de eerste keer. Nu de woningen af zijn en we als buren bij elkaar gaan kijken, zien we toch dat er individueel uitzonderingen gemaakt zijn. Bij de één bleek er wel een plateau boven het toilet mogelijk en bij ons alleen een nis. De ander kreeg als advies om de stalen balk open te laten zodat achteraf de zonwering daar ingebouwd kon worden, en bij ons niet. Wij hebben weer twee lampen bij de oprit, en die zouden de buren ook graag gehad hebben. We hadden verwacht dat de begeleiding nog net een stapje verder ging. Nu voelde het vooral alsof jullie “politie agent” en “doorgeefluik” waren en al onze verzoeken moesten afwijzen of doorsturen. Ook is er in al die jaren wel heel weinig persoonlijk contact geweest.

Positieve noot: de manier en kwaliteit waarop de huizen gebouwd zijn en de ‘after service’ is echt fantastisch!

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 2
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 8
6

22 juni 2023

Bianca, Etten-Leur

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Prima verlopen proces

Prettige communicatie en snelle reactie bij vragen

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 7
8

22 juni 2023

Frans, Etten-Leur

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Indelingswijziging

Komen afspraken na en goede kwaliteit

Vanaf begin een duidelijk traject, snelle communicatie en kwalitatief goed. Ook mensen op de bouwplaats zijn supervriendelijk en nemen de tijd voor de kopers.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 9
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 7
9

17 februari 2023

Joey, Schipperen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Duidelijke en snelle support!

We zijn beide tevreden over de communicatie en de hulp die we gekregen hebben bij al onze vragen tijdens dit project over de volg je woning. Astrid en Kiona stonden ons altijd goed te woord met een relatief snelle reactie tijd. Op onze vragen werd altijd gedetailleerd gereageerd, ook als bleek dat we dit achteraf zelf in eerder gedeelde documenten konden vinden.

We vonden de uitvoerder overigens allebei een prettige man in de omgang!

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 0
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
8