Tevreden tot na oplevering

Over het algemeen zijn we zeer tevreden met de service van MaasJobs. Echter na oplevering waarbij geconstateerd werd dat de berging van de buren op onze grond staat, vinden we de afhandeling en hulp matig. Berichten werden onjuist gelezen, er werd verkeerd advies geleverd en het concern werd niet opgepakt. Uiteindelijk heeft dit ons het gevoel geven dat ze er makkelijk van af wilden zijn. Er werd naar anderen gewezen in plaats van het probleem op te lossen. Nu ligt het bij ons en zal dit niet opgelost worden. Verantwoordelijkheid is niet genomen.

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 3

Vakmanschap 8

Advies 3

Communicatie 6

Prijs/kwaliteit 7