06 november 2017

Anoniem, Ulvenhout

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

De aannemer heeft al meer dan voldoende tips gehad, maar weigert deze ter harte te nemen.

De werknemers op de bouwplaats verrichten goed werk. Met het kantoorpersoneel (koperbegeleiding, technisch directeur, algemeen directeur, maar met name de projectontwikkelaar) zijn er enkele grote geschillen geweest over de naleving van de koop-/aannemingsovereenkomst. Pas na lang aandringen wilde Maas-Jacobs steeds aan haar verplichtingen voldoen. Dit op zich verdiende al een slechte beoordeling. Maar met een perceelgrensgeschil heeft Maas-Jacobs zich dermate onprofessioneel en klantonvriendelijk opgesteld, dat als wij dit geweten hadden wij nooit met hen in zee waren gegaan. Dit verborgen gebrek werd pas na ZEER lang aandringen opgelost, waardoor een hele rij woningen een hele lente en zomer lang hun tuin niet heeft kunnen afmaken. Dus als je naast een huis ook nog een hele rompslomp erbij wilt en tevens juridische kennis wil opdoen om gewoon te krijgen waar je deze aannemer veel geld voor betaald hebt, zit je bij Maas-Jacobs aan het goede adres! JAMMER…

Orde en netheid 7

Afspraken nakomen 1

Vakmanschap 8

Advies 5

Communicatie 2

Prijs/kwaliteit 6