28 januari 2024

Tessa, Nijkerk

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Vriendelijke medewerkers en goede communicatie maar afwerking van woning valt tegen

De medewerkers van Lithos Bouw zijn erg vriendelijk en behulpzaam. We vonden wel de deadlines van de keuzes die we door moesten geven erg krap. Lithos was hierin ook niet flexibel. Ze zouden iets meer rekening moeten houden met de kopers, die tenslotte niet zomaar een pakje boter kopen. Ook de kopers zijn soms afhankelijk van andere partijen waarop zijn wachten op terugkoppeling. Het zou fijn zijn als hier wat minder druk op wordt gelegd. De kijkdagen bij de woning waren super fijn. Er liep altijd wel iemand rond waar je je vragen aan kon stellen en die meer kon vertellen over de planning. De oplevering met de aannemer was goed. Wel de berichtgeving van de opleverdag kwam pas 1 dag van te voren in de brievenbus. Dit is echt veels te kort dag. De afwerking van de woning was slecht. Kromme muren, slecht stuc en schilderwerk, dakvenster die scheef in het kozijn zitten. Kapotte traptredes en nog nog een aantal zaken. Bij sommige punten geven ze aan dat dit voor eigen rekening is, terwijl wij niet degene zijn de bijvoorbeeld de traptreden kapot hebben gelopen. Verder over het algemeen een ruim voldoende als cijfer, maar met ruimte voor verbetering.

JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 8

Vakmanschap 6

Advies 6

Communicatie 8

Prijs/kwaliteit 5