Lithos bouw & ontwikkeling
Spaceshuttle 38
3824 ML Amersfoort
T. 033 4535959
info@lithos.nl
www.lithos.nl
Lithos bouw & ontwikkeling
Spaceshuttle 38
3824 ML Amersfoort
T. 033 4535959
info@lithos.nl
www.lithos.nl
Orde en netheid 8,1
Afspraken nakomen 8,0
Vakmanschap 8,1
Advies 7,7
Communicatie 7,8
Prijs/kwaliteit 7,4
13 februari 2017
Nieuwbouw: Appartement, Tussenwoning/hoekwoning
Luister naar je klanten.
Schuurdeur aan de verkeerde kant geplaatst, zou in januari opgelost worden en is inmiddels midden februari. Badkamermontage amateuristisch, douchestang ondersteboven gemonteerd, wasbak vast gekit op het meubel. Wasbak moet vervangen worden en moet daardoor ook weer met een omweg. Koof in keuken moeten laten plaatsen wegens gebrekkige communicatie. Had niet nodig geweest. Durven fout niet toe te geven en wachten nog steeds op compensatie. Voordeur staat scheef, komt lucht en licht door, doorgegeven en vervolgens niks meer gehoord. Communicatie verloopt niet klantgericht, iedere keer ruim een week moeten wachten op antwoord is niet fijn. Gaan voor een nul opmerkingen bij oplevering, maar schrijven opmerkingen gewoon niet op. Zo kan iedereen dat.
Orde en netheid 2
Afspraken nakomen 3
Vakmanschap 1
Advies 5
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 5
27 januari 2017
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Meerdere malen met Gerrit gesproken over kleinigheidjes en hoe we dit zelf zouden kunnen oplossen omdat dit buiten de bouw zelf viel. Vaak had Gerrit goed advies en soms hadden ze zelfs wat extra tijd om ons te helpen of te demonstreren hoe wij dit zelf zouden kunnen aanpakken.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
25 januari 2017
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Van te voren goed laten informeren naar de geluidsisolatie van de woning. Ook de uitvoerder gaf aan dat er niks te horen zou moeten zijn door massieve muren, zwevende dekvloer en ontkoppelde trappen. Niks is minder waar. Geluidstechnisch is de woning zo lek als een mandje en is 24/7 alles hoorbaar van de buren. Zwaar teleurgesteld en ontevreden.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 5
Advies 4
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 4
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 9
11 januari 2017
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
De woning is een nieuwbouwwoning in een variant die weinig wordt gebouwd op het moment. Naast de originaliteit is de kwaliteit van de woning uitstekend te noemen. Tijdens de interactie met de aannemer was het contact altijd professioneel, meedenkend en vriendelijk.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10