3 april 2022

mevrouw Nijenkamp-Pellewever, Hengelo

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Voortraject prima, na oplevering veel punten laten liggen.

Over het voortraject zijn we tevreden, we werden toen meestal goed begeleid en geadviseerd. Ook in het voortraject lieten soms antwoorden op vragen lang op zich wachten. Na de oplevering laat Koopmans veel punten liggen. Opleverpunten bleven liggen zonder enig overleg naar ons toe wanneer dit opgelost zou worden. Kopersbegeleider was slecht tot niet meer bereikbaar. Bouwservice stuurde ons van het kastje naar de muur. Uiteindelijk na een goed gesprek werden we wel gehoord en worden de opleverpunten opgepakt. Op enkele punten na, die tijdens het bouwproces middels een erratum zijn toegevoegd, zijn we tevreden over de bouw en het eindresultaat van ons huis.

JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 4

Vakmanschap 8

Advies 7

Communicatie 1

Prijs/kwaliteit 7