26 september 2021

André, Den Haag

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Goede kwaliteitsbouwer die luistert

Van der Knaap is een goede bouwer van het begin tot het eindtraject. Je ziet aan alles dat men kwaliteit nastreeft. Tijdens de bouw een zeer goede klik met de voorman die goed luisterde en kwaliteit levert. Ook het begeleidingstraject ging goed en prettig. Uiteraard waren er opleverpunten, maar deze zijn allemaal goed opgeleverd. Punten van aandacht: - in voortraject een completer overzicht geven van bepaalde kosten die (1) er onvermijdelijk aankomen (2) waar de opdrachtgever een keuze heeft (maw: probeer bij bouwovereenkomst zoveel mogelijk duidelijk te hebben voor de opdrachtgever) - betere communicatie tussen bouwer en architect. Bepaalde problemen/uitdagingen kwamen te laat aan het licht (bijv. lift, afvoerkanalen en na oplevering verschil a/d buitenkant normale en kant/kier raam) - goed onderaannemers, behalve de stucadoor. - je merkt dat v/dr Knaap het druk heeft waardoor het soms (te) lang duurde met antwoorden op mails - tijdens bouw rond te huis iets te rommelig

JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.

Orde en netheid 6

Afspraken nakomen 9

Vakmanschap 9

Advies 6

Communicatie 7

Prijs/kwaliteit 7