2 januari 2021

Anoniem, Capelle aan den Ijssel

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Communicatie tijdens bouw goed , aftersale kan beter

De bouw mijn vrijstaande woning is volgens plan verlopen, tijdens de bouw was er een goede communicatie via aanspreekpunt bij de aannemer en tussentijdse bezichtigingen en overleg met bouwopzichter was geen probleem. Bouwprijs substantieel opgelopen door meerwerk. Tijdens de oplevering waren er wel vele punten die nog niet in orde waren. Uitleg over een aantal zaken te summier en onvolledig, met name over de warmtepomp. Ook frequent storingen, die niet adequaat en vlot werden verholpen. Afwerkingsniveau in grote lijnen goed. Stuc en schilderwerk vertoont wat tekortkomingen zoals scheuren in de muren en plafonds. Nu 1 jaar na oplevering zijn bijna alle punten verholpen.

JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.

Orde en netheid 7

Afspraken nakomen 8

Vakmanschap 7

Advies 8

Communicatie 8

Prijs/kwaliteit 6