29 december 2020

Anoniem, Nieuwerkerk aan den IJssel

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Over het algemeen tevreden met zeker wat aandachtspunten

In 2018 door Knaap ons huis laten bouwen. Het voortraject wat betreft verkoop, offerte en afronding ging vlot en gemoedelijk. Enige aandachtspunt hier is dat er meer eerlijk gesproken moet worden over meer/minderwerken dat vermijd een hoop dicussie/irritatie tijdens de bouw. Toegankelijkheid en betrokkenheid tijdens de bouw vonden wij tegenvallen. Dit zou op ieder moment toegankelijk moeten zijn als koper zoals bij veel andere bedrijven wel het geval is. Wat betreft de afterservice erg goed. Wij hadden na een jaar nog wat puntjes waar heel snel op gereageerd en gehandeld is.

JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 8

Vakmanschap 7

Advies 6

Communicatie 8

Prijs/kwaliteit 6