Hendriks Bouw en Ontwikkeling
Kanaalstraat 12
5347 KM Oss
T. 0412 669444
www.hb-oss.nl
Hendriks Bouw en Ontwikkeling
Kanaalstraat 12
5347 KM Oss
T. 0412 669444
www.hb-oss.nl
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8,4
Vakmanschap 8,4
Advies 7,8
Communicatie 7,8
Prijs/kwaliteit 7,7
31 juli 2019
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Communicatief erg slecht.
Nieuwbouw woning gekocht 2 jaar geleden. Nog niet opgeleverd. De opleverdatum wordt telkens uitgesteld. Maar wel al vanaf het begin betalen.
Dingen worden beloofd, maar niet nagekomen. Kijkdagen niet goed georganiseerd. Veiligheid word niet nageleefd. Steunpilaren+balk vielen om tijdens het bezichtigen van de woning etc.
Communicatie erg slecht. Niemand is goed op de hoogte.
Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap nvt
Advies 2
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit nvt
15 april 2019
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Zeer slechte communicatie en waardeloze planning.
Opgegeven planning klopt niet, communicatie is er niet, slecht of onjuist. Iedereen zegt maar wat. Zeer slechte klantonvriendelijke kopersbegeleiding. Wel termijn betalen en vervolgens de bouw stil leggen. Dus veel langer dan gepland dubbele lasten. Eigen woning kan niet in de verkoop omdat oplevering nieuwe woning steeds wordt doorgeschoven.
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 6
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 6
03 december 2018
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Onpersoonlijk, onvriendelijk, maar kwalitatief voldoende tot goed
De kopersbegeleiding drukt een enorme stempel op hoe wij dit traject ervaren hebben. Daardoor is ons oordeel vrij negatief en dat betreur ik ten zeerste. Want we hebben een prachtige woning van goede kwaliteit opgeleverd gekregen. Natuurlijk zijn er wat puntjes die ik liever anders had gezien zoals een wit dakbeschot ipv bruine platen, of dat de cv ketel en centraal ventilatiesysteem incl buizen uit het zicht weggewerkt zouden worden ipv dat we dat nog zelf moeten doen (zonder meerwerk) of dat de bediening van het ventilatiesysteem ook in de badkamer zelf hangt ipv alleen op begane grond. Maar goed dat lossen we wel op :-)
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 6
Advies 2
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 8
15 november 2018
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
OpGeleverde woning voldoet aan de verwachtingen, maar de communicatie is slcht
De woning voldoet aan de verwachtingen en is kwalitatief goed. Het project heeft wel veel langer geduurd dan bij de makelaar werd gecommuniceerd, dit voornamelijk omdat er veel later werd gestart dan van te voren was gezegd. Communicatie vanuit Hendriks is slecht, geen antwoord op vragen en aanpassingen tijdens het bouwen is niet meer mogelijk.
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 7
Advies 6
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 6
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 8