Heilijgers
-
Displayweg 2
3821 BT Amersfoort - Bekijk de contactgegevens
- 033 4545700
- info@heilijgers.nl
- www.heilijgers.nl
Gemiddelde scores
Recensies van klanten
Rik, Amersfoort
Nieuwbouw: Appartement
Zeer goed
Kwalitatief en bouwkundig zeer goed. Goede punten heb ik niet verder toegelicht.
Verbeterpunten zouden m.i. alleen toezien op
advies:
iets overzichtelijker aanleveren op 't eind. Bijv. alle belangrijke documenten en adviesen (e-label, plattegrond, garantiestukken, materiaal onderhoud) in één te downloaden zip bij oplevering ipv allemaal losse berichten door de tijd heen en documenten verstopt in Homecntrl.
Communicatie:
-Ik vond de kijkdag persoonlijk laat in het proces en vervolgens kort op elkaar.
-Er wordt soms bij een vraag verwezen naar de ontwikkelaar. Terecht, maar die is voor koper niet bereikbaar. Ik zou hier als Heiligers in het vervolg met ontwikkelaar een contactpersoon afspreken waar koper in ieder geval terecht kan.
-Homecntrl vind ik niet bijzonder gebruiksvriendelijk voor anno 2024. Vaak kreeg ik ook geen email notificatie dat er een bericht klaar stond.
-Opleverdatum is zo laat bevestigd dat er in eerste instantie niemand beschikbaar was voor opleveringskeuring door VEH. Dat kan, maar dan moet je zelf ook enigszins flexibel zijn mi. Hierin zat bij Heijligers 0 beweging, gelukkig kon VEH nog last minute iemand regelen.
Orde en netheid:
-Op eerste kijkdag waren er 5 mensen aan het werk in mijn woning. Jammer dat hier niet om heen gepland kon worden, gaf veel onrust. Er werd overigens gerookt waar ik bij was tijdens de kijkdag en de peuken op de grond gegooid. Ik snap niet zo goed dat je dat doet, als de koper om je heen loopt.
-Wc was zichtbaar gebruikt met achtergelaten sporen (duidelijk zichtbaar bij kijk- en schouwdagen). Dat is gewoon vies, omdat je denkt dat je een nieuwe pot krijgt.
Blij met het resultaat, dank!
Ilse, Amersfoort
Nieuwbouw: Appartement
Goede ervaring
Alle verliep prima volgens afspraak.
Ingrid Sleeking, Leusden
Nieuwbouw: Appartement
Van begin tot eind zeer tevreden
Onze ervaring met Heilijgers is zeer goed, van begin bouw tot einde bouw van ons appartement Lichtpen, goede communicatie met Inge Bleumink de volgende dag al antwoord op onze vragen op de mail. Bij schouw en oplevering aardige meneer, weinig gebreken en goed opgelost.
Yannick, Amersfoort
Nieuwbouw: Appartement
Oplossingsgericht & Keurig opgeleverd
Mijn nieuwbouw appartament is in keurige staat opgeleverd, alle afspraken zijn goed nagekomen, en het appartament zag er heel netjes uit. Muren netjes behangklaar achtergelaten, en een mooie vlakke vloer. Bij de oplevering een paar kleine schoonheidsfoutjes tegengekomen, maar die zijn allemaal netjes opgelost door Heilijgers. Ook was er een kleine miscommunicatie over de deuren, maar dit is ook goed opgelost door Heilijgers.
Al met al heeft het project erg lang geduurd, maar het resultaat is er naar!
Jeannette Beelen, Huizen
Nieuwbouw: Appartement
Betrouwbaar en dienstverlenend
Mooi ontwerp van het gebouw. En de verbinding tussen de 2 gebouwen.
Het was een proces van ruim 2 jaar. We zijn goed meegenomen in het proces. Leuk dat er ook filmpjes van de bouw gedeeld zijn.
De mensen die we tijdens de bouw en bij oplevering ontmoet hebben, werken als een team en zijn daarbij opvallend vriendelijk, professioneel en behulpzaam.
Verbeterpunten:
- Niet alles was van te voren te zien of te bekijken, daardoor keuzes gemaakt op basis van beelden op internet. Zoals bv kwaliteit van het badkamermeubel.
- omslachtigheid en overload van (nieuws)berichten via hoomctrl
Suggesties ter verbetering:
- checklist A4 waar vind je wat en tijdsplanning acties
- woon informatiemap met alle documentatie bij oplevering in hard copy
Mike hammega, Amersfoort
Nieuwbouw: Appartement
Duidelijk en zorgvuldig
Al mijn wensen zijn nagekomen. Duidelijke communicatie. Alle vragen werden netjes beantwoord.
Mehrnaz Massarrat, Amersfoort
Nieuwbouw: Appartement
Super communicatie !
Heijligers heeft het appartement prachtig en volledig gebouwd. Tijdens de schouw ben ik haast geen punten tegengekomen ter verbetering. Daarnaast was de communicatie tijdig en duidelijk via de portal. Heel blij dus !
Elisa, Amersfoort
Nieuwbouw: Appartement
Erg blij met de woning
Super oplevering gehad en weinig punten van aandacht. Het contact met de kopersbegeleider waren wij wat minder over te spreken. Duurde soms erg lang voor antwoord en niet altijd even vriendelijk vonden wij.
Jan, Amersfoort
Nieuwbouw: Appartement
Goede bouwer
Oplevering van ons appartement was zeer goed, slechts twee punten die gelijk werden opgepakt.
Communicatie kan beter. In de woning-informatiemap die we kregen staan dingen die niet kloppen.