16 mei 2022

Michiel Van Dam, soesterberg

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Serre/overkapping, Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging, Garage/schuur, Vloer, Keuken, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler, Isoleren (deel) woning

Presales slecht, aftersales voldoende.

Het hele project kende een erg lange aanloop vanwege rechtszaak. Maar ineens moest alles in recordtempo wat ik als bijzonder onprettig heb ervaren met veel extra kosten tot gevolg. Geen mogelijkheid om binnendeuren te bekijken vanwege Corona, terwijl dat grote investeringen zijn. De begeleiding tijdens de bouw vond ik zwaar ondermaats, ook vanuit de andere bewoners heb ik veel klachten gehoord. Het was gewoon verre van flexibel en als het maar in de massa ging en dus goedkoop was. Voorschouw moest ook erg snel allemaal en was te weinig tijd voor. Oplevering was op zich ok, maar ook daar hadden we te weinig tijd. En toen we terugkwamen die middag met materialen hadden we een grote lekkage vanuit wat achteraf bleek de douchevloer. Die moest er weer uit met lange levertijd tegels. Vervolgens was de douchekraan niet goed en moest de muur open, die is nog altijd niet gemaakt de kraan. Communicatie met uitvoerder Aart is prima, maar Heilijgers heeft geluk dat we niet snel in het huis gaan wonen! Ook nog lekkage in woonkamer op plek waar uitbouw in huis over gaat. Schilderwerk is gewoon niet goed genoeg voor zo'n woning.

Orde en netheid 6

Afspraken nakomen 5

Vakmanschap 6

Advies 2

Communicatie 4

Prijs/kwaliteit 6