Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
9,6
Advies
8,9
Communicatie
8,5
Vakmanschap
9,7
Prijs/kwaliteit
9
Orde en netheid
9,5

Recensies van klanten

30 juni 2021

Anoniem, soesterberg

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Keuig gebouwd maar kan nog veel verbeteren mbt communicatie/begeleiding

De woning is op mooi opgeleverd en er zijn weinig opleverpunten. Wel waren er weinig meerwerkopties. Dit kwam ten dele door tijdsnood maar ik denk dat er toch wel iets meer mogelijk zou moeten zijn geweest.

Waar Heilijgers nog wel echt tekort schiet is de communicatie en de kopersbegeleiding. Wij moesten zeer snel onze meerwerkopties doorgeven maar kregen daarbij weinig begeleiding. Ook was er weinig advies mbt planning van schilderwerk/keuken (etc, etc: wat komt er kijken bij een nieuwe woning). Wij kregen soms een beetje de indruk dat we vooral niet teveel moesten vragen.

Nogmaals: de woning is mooi geworden en er zijn tot nu toe weinig gebreken gevonden!

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 4
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 6
7

30 juni 2021

Anoniem, soesterberg

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Hele matige communicatie voor- en achteraf.

Huis is netjes op tijd opgeleverd. Maar nodige gebreken (defecte vloerverwarming, tikkende leidingen, etc.) die vervolgens heel traag opgelost worden. Standaardwerk wordt geleverd, maar weinig luisteren naar de klant en leveren maatwerk (keuken, badkamer ed). Woning met een aanschafwaarde van meer dan 400.000 mag echt veel meer van verwacht worden.

Order en netheid 5
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 6
Advies 2
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 4
4

24 juni 2021

Anoniem, soesterberg

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Fijn huis, goede bouwers maar begeleiding kan beter

zoals eerder aangegeven hiervoor.

Order en netheid 0
Afspraken nakomen 0
Vakmanschap 0
Advies 0
Communicatie 0
Prijs/kwaliteit 0
6

23 juni 2021

Anoniem, Soesterberg

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goed geisoleerd

De woning is volgens de afspraken gemaakt. wel jammer dat ik geen extra afspraken kon inbrengen tijdens de bouw en dat ik het daarna zelf mocht oplossen.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 6
6

7 mei 2021

Anoniem, Soesterberg

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goede bouwer

Oplevering prima verlopen. Vlag uit een feestje

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 6
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 9
9

6 mei 2021

Anoniem, Soesterberg

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Huis is super gebouwd, communicatie kan beter.

Het huis is snel gebouwd, mooi afgewerkt. Vriendelijke mensen die werkten aan de bouw. Weinig punten bij oplevering en waar mogelijk direct opgelost. De communicatie/kopersbegeleiding vonden we erg slecht. Er werd bijna niet gecommuniceerd over voortgang en prognose van oplevering. Daarnaast hadden we soms vragen waar we geen fatsoenlijk antwoord op kregen. We moesten vrij snel beslissen over meer- en minderwerk en daar werden we bijna niet in begeleid en kon er geen antwoord worden gegeven op diepgaandere vragen. We zouden adviseren om die communicatie en advies te verbeteren, dan zou het helemaal een top bedrijf zijn.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 4
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 8
8

6 mei 2021

Anoniem, Soesterberg

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Snelle bouw en goed opgeleverd

Prettige ervaring op de bouwplaats en in communicatie met werklui. Oplevering woning goed bevallen, netjes opgeleverd.
Communicatie omtrent oplevering had beter gekund. Vanuit koopbegeleiding had ik graag eerder een initiƫle opleverdatum gehoord. Wij werden te lang in het duister gehouden.

Documenten omtrent meerwerkopties waren niet heel duidelijk en hadden beter gekund.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 10
9

30 april 2021

Anoniem, Soesterberg

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Bouw heel soepel verlopen

Contact met Heilijgers goed verlopen. Door Corona minder contact, oplevering net verlopen

Order en netheid 9
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 9
9

29 april 2021

Anoniem, Soesterberg

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goede en deugdelijke ervaring

Alles volgens afspraak

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
9

29 april 2021

Anoniem, Soesterberg

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Een betrouwbaar en kwalitatief bouwbedrijf

Onze woning is keurig opgeleverd en afgewerkt. Er zijn weinig op of aanmerkingen geweest en de kleine puntjes die er waren zijn netjes opgelost. Schouw en oplevering goede tips en uitleg.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 10
9