Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
0
Advies
0
Communicatie
0
Vakmanschap
0
Prijs/kwaliteit
0
Orde en netheid
0

Review voor Heijmans Woningbouw BV West

27 november 2016

Anoniem, Vlaardingen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Laat klanten in het duister voor oplevering (zonder communicatie vooraf afwijken van tekening, vragen te laat beantwoorden, kijkdagen op ongelukkige momenten), laat klanten in de steek tijdens oplevering (gebreken niet zichtbaar omdat de woning niet opleverklaar was) en laat klanten in de steek na oplevering (afhandeling punten duurt te lang, er wordt denigrerend over de klanten naar onderaannemers gecommuniceerd, er wordt niet meegedacht over oplossingen. De klant moet het zelf maar oplossen)

Order en netheid 2
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 2
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 5
2.6