Lange bouwperiode, slechte communicatie

De bouw van de woning door Heijmans duurde veel langer dan de bouw van vergelijke woningen in de wijk van andere bouwers (zoals DuraVermeer). De communicatie en de bereikbaarheid van met name de koperbegeleiders was zeer matig. Hierdoor ontstond er veel frustratie en misverstanden met name over de individuele woonwensen. Ook investeert Heijmans amper in duurzaamheid. Ze doen alleen wat vereist is. Zo kreeg de woning bijvoorbeeld geen zonnepanelen. Dat zou in deze tijd standaard moeten zijn. Andere bouwers in de wijk investeren daar wel in. Alleen de woningen van Heijmans hebben geen zonnepanelen. De woning zelf had gelukkig weinig opleverpunten, maar dat was een geluk na meer dan 1,5 jaar wachten na start bouw.

Orde en netheid 6

Afspraken nakomen 5

Vakmanschap 7

Advies 4

Communicatie 1

Prijs/kwaliteit 6

4,0