Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Over Heijmans Woningbouw BV Oost

Ons product is pas geslaagd als de bewoners van onze huizen tevreden zijn. Heijmans streeft naar de hoogst mogelijke kwaliteit. Kwaliteit wordt echter niet alleen bepaald door technische en bouwkundige aspecten. Opdrachtgevers moeten kunnen rekenen op service tijdens de bouw en tevreden bewoners. Dit betekent dat we de behoeften van bewoners en opdrachtgevers als uitgangspunt nemen. Denk bijvoorbeeld aan de indeling van een huis of het gevelontwerp. Maar ook aan onderhoudsgarantie of renovatie van bestaande huizen, gericht op energiebesparing. Met voortdurende verbeteringen zoals hulp bij het verkooptraject, online dienstverlening en 24/7 bereikbaarheid voor klachten en storingen willen we onze klanten ontzorgen. We streven ernaar om onze opdrachtgevers en bewoners in hun verwachtingen te overtreffen.

Type werkzaamheden

Nieuwbouw

  • Appartement
  • Tussenwoning/hoekwoning
  • 2 onder 1 kap
  • Vrijstaande woning
  • Kavel

Werkgebied

Nederland
Afspraken nakomen
3,5
Advies
2,5
Communicatie
3,5
Vakmanschap
3,5
Prijs/kwaliteit
4
Orde en netheid
4

Reviews

Edwin, Groningen

Verbouw: Keuken, Badkamer

De elende van Heijmans
Het was de zomer in 2022. Een man verscheen voor onze deur en vertelde ons dat wij van de woningbouw een renovatie mochten krijgen als wij dat wilde. De man had prachtige concept foto's meegenomen en we kregen zelfs een mogelijkheid om tussen verschillende ontwerpen te kiezen. Onze douche die we zelf aangeschaft hadden zou netjes teruggeplaatst worden (Regendouche). Het was 21 september 2022 en de werkzaamheden begonnen. de werkzaamheden zouden 3 oktober 2022 klaar zijn. De wc zou het overdag niet altijd doen, maar we zouden overdags toegang hebben tot een woning een straat verderop waar we wel naar de wc zouden kunnen, snachts zou deze wc gewoon werken. Tot zover klonk het allemaal mooi. Gaande de verbouwing vernamen we dat sommige werkzaamheden later werden uitgevoerd dan gemeld. we vroegen of het allemaal wel op tijd klaar zou komen. Ons werd herhaaldelijk verteld dat het goed zou komen. Spoiler Alert: op het moment van schrijven ( 19 December 2022) , zijn de werkzaamheden nog steeds niet klaar in onze woning. De wc werd wel snacht terug geplaatst, maar deze lekte bij het doorspoelen wat wij met de een emmer moesten doen. het toppunt van deze situatie was dat de wc niet goed geplaatst werd en dat we niet meer onze behoefte konden doen. We melde dit aan de Ass. uitvoerder. Deze zegde ons toe dat hij de wc zou repareren. Het was vrijdag avond 30 september 2022 waarop ik en mijn vrouw beide terug kwamen van een avonddienst. De wc was niet gerepareerd en we waren genoodzaakt om snachts door de stromende regen de wc een straat verderop te bezoeken. We hebben de ass. uitvoerder proberen te bereiken, maar deze nam geen telefoon op en reageerde niet op berichten die wij hem stuurde. Later begrepen we mondeling van de man dat hij het nodig vond om te reageren omdat het weekend was. Dit was slechts het begin. Vanwege het gebrek aan tekens kan ik dit verhaal helaas niet afschrijven. Ga nooit met deze mensen in zee. Ook niet als het jezelf niks kost.
19 december 2022
Lees verder
1

Theo Pardoel, WIJK BIJ DUURSTEDE

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Matige communicatie. Slecht of geen samenwerking met onderaannemers
De firma Heijmans had voor het project een aantal onder aannemers aangesteld. In een zin rampzalig. Bam Energy Systems faalde aan alle kanten. Afspraken niet nakomen. Gebrekkige informatie, niet leveren wat mondeling was toegezegd. Raab Kärcher voor uitzoeken tegels en sanitair, hadden geen tijd. Eigen huis keukens konden geen fatsoenlijke 3d tekening met bijpassende offerte maken. Zeer gebrekkige communicatie met verkoop begeleiding, zaken toegezegd en niet geleverd.
15 november 2022
Lees verder
6

Erik, Amersfoort

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Absurd traag bouwproces en gebrekkige communicatie
Wij hebben de bouw van onze woning als tergend langzaam ervaren. Helaas werd continue de COVID pandemie als oorzaak genoemd terwijl wij van de mensen op de werkvloer hele andere signalen ontvingen. De verkoopbegeleider was een zeer onprettige persoon in communicatie en stond ons al kopers vaak slecht te woord en probeerde problemen vaak af te schuiven op de koper terwijl hij zelf de zaken niet goed op orde had.
13 juni 2022
Lees verder
2

Kenmerken