Reviews voor Heijmans Woningbouw BV Oost pagina 38

02 mei 2016

Anoniem, Utrecht

Nieuwbouw: Appartement

Om een voorbeeld te geven. Als ik naar de bouwkeet ga met de vraag wil ik graag een antwoord. Niet de mededeling dat ik dat maar aan de VvE moet vragen omdat het daar al naar gecommuniceerd is. Klantvriendelijkheid is onder andere je uiterste best doen om je klant van antwoorden te voorzien. Ook moet je klachten uit jezelf meteen oppakken, niet wachten tot er meerdere malen naar is gevraagd.

Orde en netheid 4

Afspraken nakomen 1

Vakmanschap 2

Advies 1

Communicatie 1

Prijs/kwaliteit 4

29 april 2016

Anoniem, Landsmeer

Nieuwbouw: Nieuwbouw overig

Maar gelukkig na de oplevering goed herpakt.... Waren eert echt heel ontevreden. Maar gelukkig is dat bijgesteld. Advies dus om de het voortraject te verbeteren. Ik heb nog nooit zoveel geld uitgegeven en zo slecht behandeld.

Orde en netheid 5

Afspraken nakomen 5

Vakmanschap 5

Advies 5

Communicatie 5

Prijs/kwaliteit 5

28 april 2016

Anoniem, Amersfoort

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

De koper( als leek) moet continue zelf het hele bouwproces in de gaten houden, hierdoor heb jij niet alles in de gaten waardoor het soms verkeerd uitpakt

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 8

Vakmanschap 8

Advies 7

Communicatie 5

Prijs/kwaliteit 8

28 april 2016

Anoniem, Zutphen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Lang verhaal

Orde en netheid 6

Afspraken nakomen 4

Vakmanschap 6

Advies 6

Communicatie 2

Prijs/kwaliteit 5

28 april 2016

Anoniem, Zutphen

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

We zijn zeer ontevreden, tweede huis van heijmans gaan we twee keer over nadenken

Orde en netheid 4

Afspraken nakomen 4

Vakmanschap 4

Advies 4

Communicatie 4

Prijs/kwaliteit 4

28 april 2016

Anoniem, Culemborg

Nieuwbouw: Nieuwbouw overig

De problemen zijn inmiddels volledig opgelost.

Orde en netheid 10

Afspraken nakomen 10

Vakmanschap 10

Advies 10

Communicatie 8

Prijs/kwaliteit 9

27 april 2016

Anoniem, Groningen

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Weinig gedoe gehad alleen een issue met de vloerverwarming. Hier zit ruimte voor verbetering.

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 7

Vakmanschap 7

Advies 6

Communicatie 7

Prijs/kwaliteit 6

27 april 2016

Anoniem, Zutphen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Zeer gebrekige info voor wat betreft de tuin gedurende het bouwproces. Bij oplevering werden we (positief) verrast door een afrastering met poort. Ook info over de badkamer was niet compleet. Niet goed sluit3nd slot word mee afgedaan als 'vzlt binnen de afwijkende marge'. 300kuub gas binnen 30 dagen vind ik veel voor een a++woning waarbij de vloerverwarming boven uitstaat.

Orde en netheid 5

Afspraken nakomen 6

Vakmanschap 6

Advies 6

Communicatie 6

Prijs/kwaliteit 6

27 april 2016

Anoniem, Groningen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Heijmans is een goede bouwer en levert kwaliteit. Maar door projectontwikkeling is er iets minder individuele aandacht terwijl kopers dat wel heel graag willen. Daar is verbetering te behalen, want kopers verdwijnen nu een beetje in de massa.

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 7

Vakmanschap 8

Advies 7

Communicatie 8

Prijs/kwaliteit 8

27 april 2016

Anoniem, Zutphen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Los liggende dekvloer en krimp scheuren, waar in de toekomst veel problemen kunnen veroorzaken voor parket vloeren (PVC vloeren).

Orde en netheid 6

Afspraken nakomen 1

Vakmanschap 1

Advies 1

Communicatie 5

Prijs/kwaliteit 1