Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
3,5
Advies
2,5
Communicatie
3,5
Vakmanschap
3,5
Prijs/kwaliteit
4
Orde en netheid
4

Recensies van klanten

26 september 2016

Anoniem, Utrecht

Nieuwbouw: Appartement

- Afwerking was slecht - afspraken gemaakt bij schouw niet nagekomen - tijdens oplevering nog 10 werklui in huis - na oplevering nog 5 dagen iemand van Heijmans in huis om nog een deurpost te maken en af te hangen - klachtenafhandeling duurde te lang - aannemer ter plaatsen beloofd koeien met gouden oorbellen - En nog veel meer negatieve punten

Order en netheid 5
Afspraken nakomen 3
Vakmanschap 5
Advies 3
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 5
4

23 september 2016

Anoniem, Groningen

Nieuwbouw: Appartement

het personeel op de bouwplaats zijn bereid je te helpen bij problemen

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 9
8.4

21 september 2016

Anoniem, Utrecht

Nieuwbouw: Appartement

Trage reactie op gemelde gebreken en er wordt niet vanuit de klant gedacht.

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 7
7.1

21 september 2016

Anoniem, Utrecht

Nieuwbouw: Appartement

-

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
7.1

21 september 2016

Anoniem, Groningen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Na een jaar nog steeds niet opgeloste problemen.

Order en netheid 4
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 4
Advies 2
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 7
4.1

20 september 2016

Anoniem, Hilversum

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

We should have been informed about customisation which our neighbours did on the outside of their houses. We didn't want gas at home and wanted airco in few rooms but these ideas were not even investigated by Heijmans at all. We weren't informed that the dilatation in the living room might be moving! We have few regrets about the house now. Otherwise everybody is professional, neat and involved in each house indvidually.

Order en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 8
Advies 5
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 6
7

20 september 2016

Anoniem, Utrecht

Nieuwbouw: Appartement

ok

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 6
Advies 5
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 5
5.4

20 september 2016

Anoniem, Utrecht

Nieuwbouw: Appartement

Reageren over het algemeen snel op vragen en denken mee met de koper. Prettig contact. Oplevergebreken zijn redelijk snel opgelost, vanwege bouwvak duurde het wat langer.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 7
7.4

19 september 2016

Anoniem, Haren

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Er blijkt geen goed bodemonderzoek te zijn verricht. Er zit een leemlaag in de grond. Daardoor kan het water niet goed weg. Veel wateroverlast in het gehele plan. De aannemer is niet thuis en verwijst naar Infra Plus...Wel betaal je de hoofdprijs voor een woning in het Harenerholt...en moest je snel beslissen tot koop van de woning.

Order en netheid 2
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 6
Advies 5
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 6
4.1

19 september 2016

Anoniem, Hilversum

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Reacties op mail zijn erg slecht. Je moet bellen, terwijl ik het graag zwart op wit hebt.

Order en netheid 9
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 8
8