Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
3,5
Advies
2,5
Communicatie
3,5
Vakmanschap
3,5
Prijs/kwaliteit
4
Orde en netheid
4

Recensies van klanten

2 januari 2017

Anoniem, Zutphen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Tuindeur klemt nog steeds. Goedkoop materiaal gebruikt.

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 6
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 6
6.6

1 januari 2017

Anoniem, Amsterdam

Nieuwbouw: Appartement

Blijkbaar een te groot project voor Heijmans.

Order en netheid 2
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 2
Advies 2
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 2
2

28 december 2016

Anoniem, Amsterdam

Nieuwbouw: Appartement

in voorfase klantgerichtheid niet optimaal. Later na vervanging bouwbegeleider goed herpakt. Heb idee dat ze nog wel moeten wennen aan vraaggericht bouwen. Nazorg na oplevering voortvarend opgepakt.

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 6
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7
7

26 december 2016

Anoniem, Amsterdam

Nieuwbouw: Nieuwbouw overig

Toch een lijst van een aantal openstaande punten zonder dat er veel werk aan de woning gedaan hoefde te worden.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 4
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 6
1

25 december 2016

Anoniem, Amsterdam

Nieuwbouw: Appartement

mijn advies is om vragen in volgorde van binnenkomst te beantwoorden en niet de zeurkouzen het eerst.

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 9
7

23 december 2016

Anoniem, Zutphen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

In algemeen een goeie bouwer

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
6.6

20 december 2016

Anoniem, Landsmeer

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Bouw was tijdig afgerond. Communicatie was helder. Meerwerk was erg duur. Bijv. een thermostaat voor 900 euro. Volgens mij doet een loodgieter dit voor een fractie van de prijs. Veel gebreken bij oplevering. Hadden de bouwers haast?

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 7
Advies 5
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 4
6.4

19 december 2016

Anoniem, Amersfoort

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

We zijn tevreden over de woning, maar in de koopfase en nazorgfase heeft Heijmans veel te verbeteren. Er kan veel meer worden meegedacht met de koper in de beginfase qua opties en mogelijkheden. Heijmans heeft ook sommige grote meerwerkopties veranderd en anders kopers niet ingelicht. Dit vonden wij erg slecht. Een aantal zaken welke tijdens en na oplevering zijn geconstateerd zijn nog niet afgehandeld.

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 7
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 7
6.3

9 december 2016

Anoniem, Amsterdam

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Het lijkt wel alsof het personeel heel gelaten acteert. Het roeit met de riemen die het heeft, maar er is geen muziek in de hele samenwerking. Zelden worden we positief verrast en continu moeten wij actie nemen, anders gebeurt er niets.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 5
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 1
4.6

5 december 2016

Anoniem, Utrecht

Nieuwbouw: Appartement

Echt wel klantvriendelijk op de bouwplaats

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8.1