Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
3,5
Advies
2,5
Communicatie
3,5
Vakmanschap
3,5
Prijs/kwaliteit
4
Orde en netheid
4

Recensies van klanten

20 januari 2017

Anoniem, Amsterdam

Nieuwbouw: Nieuwbouw overig

slordig stukwerk, klantvriendelijke begeleider

Order en netheid 5
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
1

20 januari 2017

Anoniem, Utrecht

Nieuwbouw: Appartement

Heel fijn contactpersoon, komt afspraken na en is betrouwbaar.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
6

20 januari 2017

Anoniem, Amsterdam

Nieuwbouw: Appartement

zie andere toelichtingen

Order en netheid 5
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
6

19 januari 2017

Anoniem, Utrecht

Nieuwbouw: Appartement

Zoals boven gezegd

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 7
7.4

10 januari 2017

Anoniem, Amsterdam

Nieuwbouw: Appartement

klantafspraken worden niet meegenomen/besproken bij de technische uitvoering van het bouwwerk

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 7
6.7

9 januari 2017

Anoniem, Landsmeer

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

De standaard oplevering was zeer minimaaal, voor alles moesten extra bouwopties worden gerekend. En dan tegen de hoofdprijs. De communicatie tijdens het bouwtraject was zeer minimaal, en na oplevering wilde Heijmans eigenlijk geen werkzaamheden meer vervullen. Pas na escalatie zijn ze in actie gekomen.

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 5
Advies 5
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 3
4.7

8 januari 2017

Anoniem, Amsterdam

Nieuwbouw: Appartement

Uitstekend gebouwde woning.

Order en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 9
9

8 januari 2017

Anoniem, Amsterdam

Nieuwbouw: Appartement

wordt tijd dat Heijmans leert dat wanneer je verschillende onderaannemers neem dat je ook moet coördineren

Order en netheid 5
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7
6.4

7 januari 2017

Anoniem, Amsterdam

Nieuwbouw: Appartement

Heijmans loopt voortdurend achter de feiten aan. Vooral de kopersbegeleiders zijn mensen die niet opgewassen zijn voor hun taak. Onbereikbaar. En indien ze na maanden van mailen, bellen e.d. aan de telefoon komen, weten ze niet waar het over gaat. Heijmans zal best graag bouwen maar klanten zijn voor haar organisatie een lastige interruptie van hun proces.

Order en netheid 3
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 3
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 1
1.6

6 januari 2017

Anoniem, Amsterdam

Nieuwbouw: Appartement

De gewekte verwachtingen in het voortraject en tijdens de bouw (kwaliteit informatiebijeenkomsten, kopersbegeleiding, etc) werden onvoldoende waargemaakt. En dat is jammer.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 9
Advies 8
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 8
8