17 februari 2025

Bernice, Werkhoven

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Zeer moeizaam

Helaas hebben wij geen fijne ervaring met Giesbers. De communicatie verliep zeer moeizaam. Onze kopers begeleider reageerde meestal pas na een paar weken op de mail en telefonisch krijg je vrijwel altijd de voicemail. Bij grote fouten (het vergeten van een meerwerk optie; de voorziening voor het later realiseren van een uitbouw) wordt er niets gecommuniceerd en kwamen wij hier per toeval zelf achter. Anders hadden wij dit nooit geweten! Als je Giesbers vervolgens confronteert met deze bizarre situatie, wijzen ze intern naar elkaar maar er is niemand opstaat voor zijn verantwoordelijkheden. Kortom; Heb je een leuk nieuwbouw huis op het oog en wordt het gebouwd door Giesbers? Dan adviseer ik je toch om te overwegen verder te kijken, of je moet tijd over hebben om overal zelf continu achteraan te bellen en alles 3x te checken of ze wel doen wat ze beloven.

Orde en netheid 1

Afspraken nakomen 1

Vakmanschap 3

Advies 2

Communicatie 1

Prijs/kwaliteit 3