Duinkerke | Uniek in glas
-
Pluimenweg 5
3925BK Scherpenzeel - Contactgegevens van dit bedrijf
- 033 2774629
- info@duinkerke.nl
- www.duinkerke.nl
Gemiddelde scores
Review voor Duinkerke | Uniek in glas
PM, Amersfoort
Verbouw: Beglazing en kozijnen
Duinkerke plaatst beschadigd glas
Wij hebben het hele huis met Fineoglas laten beglazen. Zes ramen moesten daarna weer vervangen worden omdat er beschadigingen op zaten. Daarna moest er nog een raam weer opnieuw vervangen worden. Dit proces heeft een half jaar geduurd. Kies niet voor stopverf, want dat moet 5 weken drogen voordat het pas geschilderd kan worden en het wordt niet mooi. Op veel plekken hebben wij beschadigingen daarin of reliëf gekregen.
Reactie Duinkerke | Uniek in glas:
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Wij begrijpen dat het vervelend is geweest dat het traject langer heeft geduurd dan vooraf gehoopt.
Het volledige pand is voorzien van FINEO vacuümglas. Bij de eerste levering bleken zes ruiten beschadigingen te bevatten in het gelamineerde deel van het glas. Deze ruiten zijn opnieuw geproduceerd, wat bij dit specialistische product helaas een langere levertijd met zich meebrengt.
Bij de tweede levering is bij één ruit opnieuw een kras geconstateerd. Ook deze ruit is vervangen. Ondanks dat deze productiefouten buiten onze invloed liggen, hebben wij alle extra montagekosten volledig voor onze rekening genomen.
De keuze voor stopverf is in overleg gemaakt om aan de buitenzijde van de verschillende kozijnen een rustige en uniforme uitstraling te creëren. Wij begrijpen dat de droogtijd en de uiteindelijke afwerking niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Stopverf is een ambachtelijk product dat enkele weken nodig heeft om uit te harden en waarbij het aanbrengen handwerk blijft.
Wij betreuren dat u het proces als belastend heeft ervaren en hebben ons uiterste best gedaan om alle punten zorgvuldig en zonder extra kosten voor u op te lossen.