Drent & Welling - ThuisinBouwen

Crista en Jan Verkuil, Houten

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Start project goed einde project zeer slecht

Onze ervaring met het nieuwbouwtraject begon positief. De begeleiding van Karlijn was prettig en in het begin werden we goed op de hoogte gehouden. Ook onze gewenste aanpassingen konden goed worden besproken.

Helaas werd de communicatie richting het einde steeds slechter en was de oplevering zeer teleurstellend. De afwerking was op veel punten ontzettend slecht en naar onze mening zelfs schandalig. Ook met het meerwerk in de badkamer en het toilet is niet zorgvuldig omgegaan. Vloeren waren onvoldoende afgedekt en de woning was bij de vooroplevering zo vies dat een goede beoordeling eigenlijk niet mogelijk was.

Jullie bouwen naar eigen zeggen villa’s, maar ook al was onze woning geen villa, voor ons was het een ontzettend belangrijke woning en een grote investering. Wij hadden daarom veel meer zorg, aandacht en kwaliteit verwacht.