27 augustus 2023

Maurice Wiersma, Hoofddorp

Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging, Vloer, Badkamer, Beglazing en kozijnen

Vriendelijk, eerlijk, transparant, heldere communicatie, constructief meedenken.

We hebben bij 3 aannemers concrete offertes opgevraagd. Uiteindelijk hebben we tussen twee laatste aannemers de finale keuze gemaakt voor Wendelgelst. Zij waren niet de goedkoopste, maar hadden al veel goodwill gekweekt in het voortraject, o.a. door bij ons op bezoek te komen om de woning te bekijken en de plannen samen door te spreken. Wendelgelst is van meet af aan vriendelijk, eerlijk en transparant geweest, over het proces, de kosten en de mogelijkheden of alternatieven. We hebben vooraf heldere afspraken gemaakt en deze zijn altijd gerespecteerd. Informeren i.p.v. confronteren is kenmerkend voor de werkwijze van Wendelgelst. De lijnen waren kort en zelfs buiten kantoortijd was er tijd om ons te antwoorden/ adviseren of te informeren, echt top. Als opdrachtgever hadden wij één vast aanspreekpunt, wat erg goed werkt als er over verschillende zaken informatie moet worden uitgewisseld en besluiten moeten worden genomen. Wendelgelst werkt netjes en zorgt dat het project opgeruimd wordt achtergelaten. De kwaliteit van de werkzaamheden is zeer goed. Bij de uitvoering werd structureel rekening gehouden met de impact op de omgeving (buren/ buurt etc.). De oplevering van het werk gebeurt aan de hand van een proces verbaal van oplevering die in gezamenlijk overleg is opgesteld; nogmaals geen enkele verrassing. Al met al is Wendelgelst voor ons bepalend geweest in het succesvol realiseren van onze wensen binnen de kaders die wij hebben bepaald, op een wijze die helemaal bij ons past. Chapeau!

JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.

Orde en netheid 10

Afspraken nakomen 10

Vakmanschap 10

Advies 10

Communicatie 10

Prijs/kwaliteit 10