Deskundigheid, empathie en flexibiliteit ver te zoeken (of onvindbaar)

Voorafgaand en tijdens de bouw werden we "begeleid" door een kopersbegeleider, maar begeleiden durven we het eigenlijk niet te noemen. Tijdens de bouw bleek bovendien zijn deskundigheid wat ons betreft ondermaats en empathie lijkt in zijn woordenboek niet voor te komen. Hevig teleurgesteld in een bedrijf dat zo weinig verantwoordelijkheid neemt.

Reactie Bouwbedrijf Roosdom Tijhuis b.v.

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer te horen dat uw ervaring met onze kopersbegeleider niet aan uw verwachtingen voldeed. Uit andere klantbeoordelingen herkennen wij dit niet. Ondanks uw teleurstelling wensen wij u veel woonplezier en een fijne periode in Apeldoorn!

Orde en netheid 2

Afspraken nakomen 2

Vakmanschap 2

Advies 1

Communicatie 2

Prijs/kwaliteit 6