Kwalitatief goede bouw, maar weinigbereidheid tot maatwerk.

Over de bouwtechnische staat van onze woning ben ik zeer tevreden. Het is degelijk, ziet er goed uit en is netjes afgewerkt. Echter verwacht ik wel iets meer van een bouwbedrijf als ik ze een bedrag van ruim 300.000 euro overmaak. Dat zit hem met name in een stuk communicatie. Er wordt amper geïnformeerd over hoe het proces gaat lopen. Welk stadia volgen er en over welke zaken moet je wanneer nadenken? Kortom begeleiding en advies in het gehele proces. Volgens mij zou dat juist de taak moeten zijn van een verkoopbegeleider. Daarnaast is Roosdom Tijhuis niet bereid tot het willen leveren van maatwerk. Dat wordt letterlijk betiteld als lastig en afgedaan als onmogelijk voor een grote projectbouwer. Wat mij betreft wordt op dit punt juist het kaf van het koren gescheiden tussen bouwers die dit wel kunnen en bouwers die dit blijkbaar lastig vinden.

Reactie Bouwbedrijf Roosdom Tijhuis b.v.

Bedankt voor uw beoordeling. Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent met onze communicatie. In het woningdossier staan verschillende documenten welke u inzicht geven in het bouwproces en welke u zouden moeten helpen bepaalde keuzes te maken.

We wensen u uiteraard veel woonplezier in uw nieuwe woning!

Gemiddelde scores

Anoniem, Eerbeek

Kwalitatief goede bouw, maar weinigbereidheid tot maatwerk.

Reactie Bouwbedrijf Roosdom Tijhuis b.v.