Bouwbedrijf Roosdom Tijhuis b.v.
Jutestraat 8
7461 TR Rijssen
T. 0548 518024
info@roosdomtijhuis.nl
www.roosdomtijhuis.nl
Bouwbedrijf Roosdom Tijhuis b.v.
Jutestraat 8
7461 TR Rijssen
T. 0548 518024
info@roosdomtijhuis.nl
www.roosdomtijhuis.nl
Orde en netheid 7,0
Afspraken nakomen 7,0
Vakmanschap 7,6
Advies 6,8
Communicatie 6,2
Prijs/kwaliteit 7,1
31 augustus 2020
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Eerste indruk was erg goed, nu steeds minder
Qua bouw snelheid (en dus ook snelle oplevering) is het fijn, maar daardoor ook wat slordige bouw en afwerking. Kijkdagen of inmeten van de keuken was niet mogelijk ivm de coronacrisis. Erg stug en star daarin en niet bereid tot enige concessie. Daardoor problemen met de keuken wat niet had gehoeven als er even tien minuten iemand had mogen inmeten tijdens de bouw .
Opleverpunten zijn de meeste van opgelost.
Gebreken/klachten die binnen de drie maanden aan het licht zijn gekomen zijn allemaal nog niet opgelost. Er word niet gereageerd of heel laat. Het oplossen van de gebreken word doorgezet naar andere bedrijven en er word niet gecheckt of die bedrijven ook daadwerkelijk met de gebreken aan de gang gaan.
Erg gemengde gevoelens dus nu. Qua huis, bouwsnelheid zou ik ze wel aanraden maar qua klachten oplossing niet.
Beste, bedankt voor de beoordeling. We vinden het belangrijk om feedback te ontvangen en nemen uw punten mee in de project-overleggen. Veel woonplezier gewenst in uw nieuwe woning!
Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 6
30 augustus 2020
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
De bouwsnelheid is goed, maar de communicatie en de afwerking laat te wensen over!
In het begin leek alles mooi. Een virtuele tour door je huis en een mooie digitale informatievoorziening vooraf. Na het tekenen gaat het echter allemaal wat rustiger. De buit is binnen.... Het contact met onze kopersbegeleider verliep vaak erg bot en ze probeerde onder eerdere toezeggingen uit te komen. De kwaliteit van de woning is over het algemeen goed, maar als je echt op de afwerking gaat letten valt het tegen!
Bedankt voor de beoordeling. Vervelend om te lezen dat u niet met alle punten tevreden was. Wij nemen deze punten uiteraard mee! We wensen u veel woonplezier in uw nieuwe woning!
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 6
Advies 4
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 7
30 augustus 2020
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Mooi huis op de afwerking na
Het is een mooi huis geworden,
allen als er iets is duurt het erg lang voordat er iets gedaan wordt.
zelf had ik drie weken vrij om alles klaar te maken, hierin kon Roosdom Tijhuis alle punten verbeteren. maar niemand gezien. de uitvoerder was bereid om nu aanwezig te zijn wanneer ik zelf niet vrij kon dat was erg prettig.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Bedankt voor de beoordeling. Vervelend om te lezen dat de communicatie niet was zoals u van ons mag verwachten!
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 9
Advies 8
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 8
29 augustus 2020
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Nette oplevering
Wij waren blij met de gegeven adviezen.
Dat geldt ook voor de keuken en sanitair leverancier.
Nogmaals nette oplevering.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Bedankt voor de beoordeling en het mooie cijfer!
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 9
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 10
16 augustus 2020
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Keuken, Badkamer
Slechte ervaring
Slechte ervaring gekregen met Roosdom Tijhuis, komen afspraken niet na m.b.t. oplossen van punten en hebben ons verkeerd geïnformeerd in de koop fase. Geen kennis over zonnepanelen en eventueel terugleveren van stroom. Verkeerde informatie verteld over werking van warmtepomp en WTW. Veel opleverpunten die niet vanuit Roosdom worden opgelost. Zelf contact opnemen omdat het anders niet gebeurt. Communicatie is slecht.
Bedankt voor de beoordeling. Vervelend om te lezen dat u niet met alle punten tevreden bent!
Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 8
Advies 1
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 6
13 augustus 2020
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Moeizame communicatie
Na een fijn gesprek met de kopersbegeleider aan het begin vd bouw zo moeizaam verliep de communicatie tijdens de bouw. Wat erg jammer was dat geen enkele wijziging meer gehonoreerd werd tijdens de bouw wat tijdens het 1e gesprek wel toegezegd was dat dat juist wel kon. Bepaalde bouwkavels met enorme wijzigingen werden wel gehonoreerd. Ik heb het idee dat Roosdom alleen wijzigingen waar ze goed aan konden verdienen wel accepteerden en in kleine wijzigingen geen zin in hadden. Dit was voor ons heel teleurstellend. Een kleine wijziging naderhand kan voor iemand juist net dat beetje extra comfort opleveren. Over het algemeen is het huis netjes weggezet met weinig opleveringspunten. We hadden geluk met een goede hoofduitvoerder zodat we veel geregeld via hem kregen. Over het algemeen redelijk tevreden en geen gekkigheid tegengekomen.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Bedankt voor de beoordeling! We nemen deze punten mee in het project-overleg
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 5
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 6
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 7
9 augustus 2020
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Kwalitatief goede bouw, maar weinigbereidheid tot maatwerk.
Over de bouwtechnische staat van onze woning ben ik zeer tevreden. Het is degelijk, ziet er goed uit en is netjes afgewerkt. Echter verwacht ik wel iets meer van een bouwbedrijf als ik ze een bedrag van ruim 300.000 euro overmaak. Dat zit hem met name in een stuk communicatie. Er wordt amper geïnformeerd over hoe het proces gaat lopen. Welk stadia volgen er en over welke zaken moet je wanneer nadenken? Kortom begeleiding en advies in het gehele proces. Volgens mij zou dat juist de taak moeten zijn van een verkoopbegeleider.
Daarnaast is Roosdom Tijhuis niet bereid tot het willen leveren van maatwerk. Dat wordt letterlijk betiteld als lastig en afgedaan als onmogelijk voor een grote projectbouwer.
Wat mij betreft wordt op dit punt juist het kaf van het koren gescheiden tussen bouwers die dit wel kunnen en bouwers die dit blijkbaar lastig vinden.
Bedankt voor uw beoordeling. Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent met onze communicatie. In het woningdossier staan verschillende documenten welke u inzicht geven in het bouwproces en welke u zouden moeten helpen bepaalde keuzes te maken. We wensen u uiteraard veel woonplezier in uw nieuwe woning!
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 2
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 6