Minder goede ervaring dan gehoopt

Het hele proces begon voor ons positief. Maar toen het bouwen eenmaal begon kregen we nauwelijks updates, kopersbegeleiding was er bijna niet, zelf veel achter dingen aanbellen. Veel onduidelijkheden. Bij oplevering had het huis enorm veel gebreken, slordige en vieze oplevering. Vervolgens werden punten niet opgelost, is de communicatie om te huilen. Bouwbegeleider niet meer te bereiken, geen duidelijkheid wanneer werklui komen. Niet serieus genomen door de verantwoordelijke op de bouwlocatie. Komt beloftes niet na. Kortom: het viel ons erg tegen. Het voelde een beetje alsof er snel moest worden opgeleverd zodat ze hun geld kregen en het daarmee ook gelijk afgehandeld was en ons achterlaten met de probleempunten. Jammer.

Orde en netheid 1

Afspraken nakomen 1

Vakmanschap 6

Advies 6

Communicatie 1

Prijs/kwaliteit 5

3,0