Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Over Bouwbedrijf Bakker Arkel B.V.

Type werkzaamheden

Nieuwbouw

  • Appartement
  • Tussenwoning/hoekwoning
  • Vrijstaande woning

Verbouw

  • Indelingswijziging
  • Dak
  • Vloer
  • Onderhoud/service

Werkgebied

Nederland
Afspraken nakomen
1
Advies
1
Communicatie
1
Vakmanschap
1
Prijs/kwaliteit
0
Orde en netheid
1

Reviews

Jurriaan, Rotterdam

Slechte service en ongeduldige medewerkers
Inmiddels al meerdere zeer slechte ervaringen met Bakker Arkel. Al een week heb ik last van een lekkage en tot nu toe zijn er 5 verschillende medewerkers langs geweest die er allemaal een sport van lijken te maken de klus zo snel mogelijk door te schuiven naar een andere partij en zelf weer de benen te nemen. Er lijkt telkens zomaar iemand gestuurd te worden die niks kan doen om het probleem op te lossen. Ook zijn de medewerkers allemaal erg gehaast en zelfs onbeschoft. Eerdere ervaringen zijn vergelijkbaar. Problemen worden alleen oppervlakkig 'aangepakt' en wij blijven met de puinzooi achter. Doe hier geen zaken mee.
13 februari 2023
Lees verder
2

Kim, Rotterdam

Slechte communicatie, komen afspraken niet na, slechte monteurs
Bakker Arkel is de aannemer die voor Woonstad werkt. Wij hebben nu ruim 3 jaar zeer slechte ervaringen met Bakker Arkel. Er is nog nooit iets goed gegaan. Er worden verkeerde monteurs gestuurd, die het niet kunnen oplossen. Vervolgens wordt er na 3-4 afspraken pas een keer ontdekt waar het probleem zit, meestal wordt er tussendoor dan ook nog een ander bedrijf ingeschakeld en hebben ze het goede gereedschap niet bij zich. Vervolgens wordt het probleem slordig opgelost en zit je dagen met een gat in je vloer of plafond. Communicatie naar de monteurs en van monteur naar monteur is er niet. Monteurs zijn vaak ongeduldig, hebben geen tijd en niet respectvol. Daarnaast is de klantenservice ook niet behulpzaam.
13 februari 2023
Lees verder
1

S. Bhoelai, Rotterdam

Verbouw: Badkamer

Slechte communicatie, planning en zeer slecht weer
Onderaannemer van Woonstad maar een zeer slecht bouwbedrijf. Ze komen hun afspraken niet na, niet opdagen, verplaatsen de afspraak zonder enige terugkoppeling, staan vervolgens voor de deur wanneer er niemand thuis is, hebben nooit de juiste materialen bij zich, verkeerde materialen mee. De receptie is ook niet vriendelijk, hangt op wanneer je teveel doorvraagt. Simpele reparatieverzoeken hebben meerdere bezoekjes nodig omdat de personen van Bakker en Arkel het niet correct afhandelen. Na een nieuwe badkamer hebben wij inmiddels al 1 jaar last van lekkage, riool, schimmel en dit wordt niet serieus genomen. Triest bouwbedrijf die geen ene ster verdient.
09 februari 2021
Lees verder
1

Kenmerken