Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
5,5
Advies
7,1
Communicatie
4,8
Vakmanschap
7,3
Prijs/kwaliteit
7,3
Orde en netheid
7,3

Recensies van klanten

13 oktober 2019

Anoniem, Waddinxveen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goede kwaliteit en betrokken personeel

Overal is het huis netjes opgeleverd. Met name het meerwerk (wijzigingen) zijn er wat problemen geweest. Vriendelijke medewerkers maar communicatie (centraal oppakken) in geval van problemen met onderleveranciers kan beter.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 10
8

12 oktober 2019

Anoniem, Moordrecht

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Algeheel goed, aantal minpunten maar dat zal een andere partij ook hebben

Algeheel goed, aantal minpunten maar dat zal een andere partij ook hebben.

Grootste gemiste kans:
Niet meedenken over een warmtepomp/ arrogante houding directie Adriaan van Erk (zowel de makelaar als meneer van Erk zelf vonden het allemaal niet nodig om over een warmtepomp mee te denken).

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 5
8

11 oktober 2019

Anoniem, Waddinxveen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Prima bouwer

In het algemeen een prima ervaring. Je moet zelf het initiatief houden in de communicatie, maar er is veel mogelijk.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 5
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 6
7

6 oktober 2019

Anoniem, Waddinxveen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Net goed bedrijf wat met passie hun werk doet wat je terug ziet in de kwaliteit

Goed

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 10
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 9
9

4 oktober 2019

Anoniem, Weesp

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Mooie plek mooi uiterlijk, verder veel kleine ongemakken

Grote lijnen leuk en mooi, in uitwerking en service erg ondermaats

Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 5
Advies 2
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 6
5

4 oktober 2019

Anoniem, Weesp

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Slecht

Slecht!

Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 1
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 1
1

4 oktober 2019

Anoniem, Weesp

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Keuken, Badkamer

Voor en na groot verschil

Voor oplevering zeer tevreden over contact en kwaliteit. Na sleutel echt slechte nazorg. Communicatie over mail goed, maar vervolgens geen gevolg.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 7
5

4 oktober 2019

Anoniem, Waddinxveen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Slecht

Huis nog geen eens af, hebben nu al in de meerwerkopties veel problemen. Dingen worden verkeerd uitgevoerd of zelfs verkeerd ingemeten. Bijvoorbeeld, Leidingen van de badkamer zitten in onze slaapkamer. De communicatie met zogezegd de 'klantenservice' van, van Erk, (laat ik het netjes houden) is belabberd.
tot nu toe slechte bouwer wat wij dachten dat hij als beste bouwer van Nederland was.....inderdaad was!!! Tot nog toe alleen maar ergernis..
Als ik dan teruglees in de recensies over keukenvision of van Munster houd ik mijn hart vast wat er nog komen gaat.
wordt nog vervolgd

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 3
Vakmanschap 3
Advies 2
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 3
3

2 oktober 2019

Anoniem, Weesp

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Deskundig bouwbedrijf

Projectnieuwbouwhuis dus niet alles is aanpasbaar, de opties om vanaf het begin keuzes te maken (bv keuken voor of achter in het huis) zonder heel veel meerkosten was er niet en dat verwacht je wel, net zoals een iets andere indeling badkamer. Pas later kan je opties kiezen en dan diende je in een hele korte termijn te beslissen.

Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 6
7

25 september 2019

Anoniem, Waddinxveen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

van zeer goed naar slecht, echt jammer

In je gezicht zijn ze aardig maar als je je omdraait is dit wel anders.

Reactie Adriaan van Erk Bouw B.V.:

Geachte heer Van Huizen,

Bedankt voor uw review.

Naar aanleiding van ons gesprek hebben we uw verbeterpunten opgepakt.

Fijn om te vernemen dat u verder tevreden bent over de kwaliteit van de woning.

Met vriendelijke groet,
Jennifer, Rehorst Bouw B.V.

Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 2
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 8
5