Een moeizame en lange weg naar uiteindelijke woning

De kwaliteit van de uiteindelijk opgeleverde woning is 'net aan' en dat had volgens mij beter gekund door andere inhuur en betere communicatie aan de voorkant/gedurende het bouwproces. Er zijn altijd beperkingen maar wees voldoende transparant. Een vloer die scheef (af)loopt omdat je een oud gebouw ombouwt naar 'nieuwbouw' laat dat geen verrasing zijn. Informeer wat de mogelijkheden maar ook onmogelijkheden zijn. Het managen van verwachtingen heb ik in een koopproces als cruciaal beleefd en daarin is ABB op sommige punten echt tekort geschoten.

Orde en netheid 6

Afspraken nakomen 6

Vakmanschap 4

Advies 4

Communicatie 6

Prijs/kwaliteit 6