Teleurstellende ervaring

Prijs/kwaliteit verhouding is niet goed. Het beantwoorden van vragen liet lang op zich wachten. Er werd weining met ons meegedacht en sommige antwoorden van de verkoopbegeleider bleken achteraf niet te kloppen. Kennisniveau en deskundigheid van ABB is ondermaats waardoor je als koper ergens anders je kennis moet halen. De oplevering had een mooi moment moeten zijn maar voor ons was het een grote teleurstelling omdat er nogal wat opleverpunten (die al eerder tijdens de vooroplevering en nieuwe punten) werden geconstateerd. HIerdoor twijfelde we of we wel moesten tekenen voor de oplevering. Uiteindelijk maar wel gedaan omdat je zelf anders in tijdsnood, qua planning, komt.

Orde en netheid 2

Afspraken nakomen 2

Vakmanschap 4

Advies nvt

Communicatie 2

Prijs/kwaliteit 4