ABB Bouwgroep

Anoniem

Tot op het moment dat de papieren getekend werden was de communicatie prima, maar daarna werd het allemaal al snel minder. De bouw zelf, verliep snel en soepel voor ons. Ook niet veel oplever punten gehad. De gebreken die naderhand werden gevonden werden snel opgelost en zonder moeilijk gedoe. Dus voor de koperbegeleiding niet echt te spreken, maar de bouw zelf die is ons goed bevallen.

Anoniem

Anoniem

Anoniem

We balen ervan dat we van te voren niet op de hoogte gesteld zijn van de extra optie om tijdens de bouw de mogelijkheid te hebben om de dichte ramen te kunnen openen.

Anoniem

We zijn altijd goed geholpen bij vragen, en bij acute problemen waren ze altijd goed bereikbaar en zorgden voor een snelle oplossing. Altijd nette gesprekken gehad en goed geholpen bij de kopersbegeleiding. Soms lieten antwoorden wat op zich wachten (vanwege de drukte). Niet altijd werd antwoord gegeven op vragen. Wat we bijzonder jammer vonden is dat niet alle opties van te voren duidelijk waren en dat goede ideeen van bewoners niet gedeeld werden.

Anoniem

Proces van klachten is ondoorzichtig

Anoniem

Anoniem

Anoniem

Medewerkers van ABB Bouw waren goed bereikbaar voor vragen. Nadat de opleverpunten behandeld waren werd er gecheckt of we tevreden waren met het resultaat. De kijkdagen tussendoor en nieuwsbrieven waren zeer prettig en de eerste heipaal werd feestelijk gevierd.

Anoniem

De ZZP-ers bepalen de kwaliteit van de woning. Procedurefout is wel opgelost maar had voorkomen kunnen worden.