ABB Bouwgroep BV
Stationspark 1000
3364 DA Sliedrecht
T. 0184 495495
www.abbbouwgroep.nl
ABB Bouwgroep BV
Stationspark 1000
3364 DA Sliedrecht
T. 0184 495495
www.abbbouwgroep.nl
Orde en netheid 9,1
Afspraken nakomen 9,3
Vakmanschap 9,4
Advies 9
Communicatie 8,8
Prijs/kwaliteit 8,4
20 december 2016
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Als de bouw begint gaat het razendsnel. De ramen, raamkozijnen en deurkozijnen worden in de fabriek afgelakt en geplaatst. Tijdens het bouwproces beschadigd veel en het repareren (als dat al gebeurd) houdt in dat de schilder er even met een kwastje overheen gaat, waardoor de beschadiging dezelfde kleur heeft als het kozijn, maar nog wel zichtbaar is.
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 7
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 7
19 december 2016
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Probleem is o.a. de verkoopbegeleider. Als hij niets wil dan zit je als klant met het probleem. Onduidelijke communicatie en heel lang doen over antwoord geven wat dan vaak meer vragen oproept. Stroperig vervelend proces voor verbetering vatbaar. Daarnaast kwaliteit van afwerking van bijv metselwerk beneden verwachting. Zaken die niet goed opgelost kunnen worden door ABB worden het probleem van de klant. Het valt dan opeens binnen een "norm" of weigert men eigenaarschap te nemen.
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 5
Advies 1
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 5
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 8
02 december 2016
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
De woning is geweldig gebouwd. Kwaliteit van de woning is echt super. In het adviestraject miste wij het pro-actief meedenken van de begeleider. Bij de mogelijkheid tot botsen deur van hal naar garage met garagedeur, werd het probleem op een gegeven moment zelfs bij ons gelegd. Dit hebben wij als zeer negatief ervaren.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 9
Advies 5
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 5
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 5