Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8,7
Advies
8,6
Communicatie
7,9
Vakmanschap
9
Prijs/kwaliteit
8,5
Orde en netheid
8,6

Recensies van klanten

25 juni 2021

Anoniem, Zierikzee

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Geweldig!

Wij hebben de bouw van ons huis als geweldig ervaren met Fraanje/ Rianthuis. Duidelijke en eerlijke communicatie. Alles wordt netjes opgepakt, denken goed mee en ze nemen de tijd om dingen uit te leggen tijdens het bouw proces.

Kortom bouwen met Fraanje is een feest!

Dank jullie wel voor alles

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10

11 mei 2021

Anoniem, Hulst

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging, Garage/schuur

Onze redder in nood!

Onze ervaring met projectbouw na faillissement vorige aannemer was niet al te best. Fraanje heeft de bouw overgenomen en we hadden geen idee dat de communicatie met een bouwbedrijf zoveel aangenamer kon zijn. De communicatie verdient dan ook meer dan een 10. Korte lijntjes, snel schakelen, klantvriendelijk en een uitstekende service. Ook werden er maandelijks kijkdagen ingepland waardoor wij continu op de hoogte waren van de voortgang. Daarnaast ontvingen wij regelmatig updates via de mail en konden wij de ontwikkelingen op de voet volgen.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 9
9

4 mei 2021

Anoniem, Hulst

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Snelle communicatie en komt afspraken na

Fraanje heeft de bouw van onze woning overgenomen na een faillissement van de vorige aannemer. Ze hebben het project prima opgepakt en het was erg fijn communiceren met hen. Ze zijn hun afspraken altijd nagekomen.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 0
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 0
10

4 mei 2021

Anoniem, Hulst

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Betrokken, duidelijk , fijn bedrijf

Goede communicatie, alles wordt goed opgepakt.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 9
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
8

4 mei 2021

Anoniem, Hulst

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

We maakten kennis met een betrouwbaar bedrijf

Tijdens het eerste gesprek had ik al een goed gevoel. Je moet het maar zien zitten als aannemer om een project na faillissement over te nemen. Tijdens de afbouw had ik als klant meer grip en ook begrip in deze periode.
Wat toegezegd werd, gebeurde ook, de klant stond voorop. Alle medewerkers hebben zich ingezet om er iets moois van te maken.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 0
8

4 mei 2021

Anoniem, Hulst

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Zeer betrokken bij de klant en duidelijk in de communicatie

Na ervaringen met andere aannemers was de samenwerking met Fraanje een verademing. Duidelijke communicatie en betrokken medewerkers die echt voor je klaar staan. Daarnaast zijn alle afspraken netjes nagekomen en werd de woning opgeleverd met weinig opleveringspunten.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 0
9

4 mei 2021

Anoniem, Hulst

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Goede communicatie,correcte afwerking

De samenwerking voelde van in het begin goed aan.

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 0
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 0
8

3 mei 2021

Anoniem, Hulst

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Super!

Na het faillisement van Sprangers heeft Fraanje het heel erg goed opgepakt. Verschillende bijeenkomsten gehad en wekelijks een update over ons huis.
Na tegenslag van het faillisement hebben we er dankzij Fraanje, een goed gevoel aan over gehouden!

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10

3 mei 2021

Anoniem, Hulst

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Goede communicatie en korte lijntjes

Na het faillissement van onze aannemer heeft Fraanje het project van het afbouwen van nog 18 woningen op zich genomen. De communicatie was erg goed en Fraanje heeft ervoor gezorgd dat wij snel in onze woning konden beginnen klussen, dit ondanks de vertraging van het faillissement.

De lijntjes bij Fraanje zijn kort en ook de klantenservice reageert goed op vragen na oplevering.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
8

31 maart 2021

Anoniem, Zierikzee

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

lang wachten bij garantie werkzaamheden

Garantie werkzaamheden na heel lang wachten en diverse mails uiteindelijk uitgevoerd. Helaas is daarbij schade ontstaan. Schade wordt opgenomen door Fraanje en daarna blijft het weer stil vanuit Fraanje ondanks dat ze zeggen het snel op te lossen. Wederom diverse mails moeten sturen voordat er eindelijk gereageerd wordt. Kost mij weer vrije dagen verwacht dat het nu eindelijk opgelost en gerepareerd gaat worden.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 5
Advies 4
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 0
5