Aannemingsbedrijf Fraanje B.V.
Nieuwe Kraaijertsedijk 37
4458 NK S-Heer Arendskerke
T. 0113 615500
info@fraanje.com
www.fraanje.com
Aannemingsbedrijf Fraanje B.V.
Nieuwe Kraaijertsedijk 37
4458 NK S-Heer Arendskerke
T. 0113 615500
info@fraanje.com
www.fraanje.com
Orde en netheid 7,8
Afspraken nakomen 8,0
Vakmanschap 8,1
Advies 8,1
Communicatie 7,5
Prijs/kwaliteit 7,9
4 mei 2021
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
We maakten kennis met een betrouwbaar bedrijf
Tijdens het eerste gesprek had ik al een goed gevoel. Je moet het maar zien zitten als aannemer om een project na faillissement over te nemen. Tijdens de afbouw had ik als klant meer grip en ook begrip in deze periode.
Wat toegezegd werd, gebeurde ook, de klant stond voorop. Alle medewerkers hebben zich ingezet om er iets moois van te maken.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Beste Peter, Fijn dat je zo tevreden bent over Fraanje. Heel veel woonplezier toegewenst in Hulst!
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit nvt
4 mei 2021
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Zeer betrokken bij de klant en duidelijk in de communicatie
Na ervaringen met andere aannemers was de samenwerking met Fraanje een verademing. Duidelijke communicatie en betrokken medewerkers die echt voor je klaar staan. Daarnaast zijn alle afspraken netjes nagekomen en werd de woning opgeleverd met weinig opleveringspunten.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Beste Thomas, Fijn om te horen dat je Fraanje zo positief ervaren hebt. Heel veel woonplezier toegewenst in Hulst.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit nvt
4 mei 2021
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Goede communicatie,correcte afwerking
De samenwerking voelde van in het begin goed aan.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Beste Jacob, Bedankt voor de positieve review. We zijn erg blij te horen dat je zo tevreden bent over de samenwerking.
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies nvt
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit nvt
3 mei 2021
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Super!
Na het faillisement van Sprangers heeft Fraanje het heel erg goed opgepakt. Verschillende bijeenkomsten gehad en wekelijks een update over ons huis.
Na tegenslag van het faillisement hebben we er dankzij Fraanje, een goed gevoel aan over gehouden!
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Beste Raymond en Melissa, Bedankt voor jullie positieve review. Fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn. Heel veel woonplezier toegewenst.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
3 mei 2021
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Goede communicatie en korte lijntjes
Na het faillissement van onze aannemer heeft Fraanje het project van het afbouwen van nog 18 woningen op zich genomen. De communicatie was erg goed en Fraanje heeft ervoor gezorgd dat wij snel in onze woning konden beginnen klussen, dit ondanks de vertraging van het faillissement.
De lijntjes bij Fraanje zijn kort en ook de klantenservice reageert goed op vragen na oplevering.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Beste Jordy, Heel fijn om te horen dat je tevreden bent. Bedankt voor de positieve review.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
31 maart 2021
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Lang wachten bij garantie werkzaamheden
Garantie werkzaamheden na heel lang wachten en diverse mails uiteindelijk uitgevoerd. Helaas is daarbij schade ontstaan. Schade wordt opgenomen door Fraanje en daarna blijft het weer stil vanuit Fraanje ondanks dat ze zeggen het snel op te lossen. Wederom diverse mails moeten sturen voordat er eindelijk gereageerd wordt. Kost mij weer vrije dagen verwacht dat het nu eindelijk opgelost en gerepareerd gaat worden.
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 5
Advies 4
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit nvt
1 februari 2021
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Bouwproces verliep goed en strak randzaken waren minder netjes geregeld
De bou en oplevering verliep zeer spoedig en goed, weinig oplever punten.
Wel jammer dat als je aangeeft dat de grond bij de nieuwbouw niet van beste kwaliteit is, als er gevraagd wordt of dit afgevoerd kan worden klinkt er nee, terwijl anderen in de straat de grond nooit in de tuin hebben laten uitvlakken. Dit is blijkbaar geregeld door een tuinman die contact had met de gronduitvoerder Sagro, eindstand dus dat ons perceel IPV -5 tot -25 cm onder pijl zou zitten dat dit enkel langs het huis was, de rest vande 270 M2 lag +10 to +25 cm grond.
totaal 40 a 50 Kuub grond zelf kunnen afvoeren omdat er dus onderling afgesproken wordt dat de ene wel grond terug krijgt in de tuin en een ander niet omdat een tuinman dit proces dus kan beïnvloeden, Als je op zo'n manier je bedrijf laat sturen in keuzes richting je klanten denk ik dat er iets niet goed zit in de organisatie.
De communicatie die Fraanje heeft met keuken installateur Pelma is ook niet helemaal 100, inmiddels moet er nu voor de 3de keer een gat a 160MM in de muur geboord worden voor de afblaas van de kookplaat. ziet er prachtig uit hoor 3 kleur verschillen in de gevel.
de afhandeling van oplevering punten is wel heel netjes verlopen.
al met al een goede aannemer, net jammer van het feit dat ik weer 500 Euro extra afvoer kosten voor de grond heb moeten maken en de buren niet :( door een bemoeizuchtige tuinman.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 7
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
27 januari 2021
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Zeer tevreden
Dit is ons 5e nieuwbouwwoning. Het is de 1e met zo weinig opleveringspunten. Wij zijn dan ook tevreden over het geleverde werk. Uiteraard zij er nog wat af te handelen punten en ik snap dat deze altijd eerst op "kantoor" moeten worden besproken. Goede hoop dat het goed gaat komen. Ondanks het bouwen in Covid-19 periode hebben ze toch geprobeerd zo goed mogelijk te communiceren.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 9
Advies 10
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 9
19 januari 2021
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Garage/schuur, Vloer, Keuken
Kon eigenlijk niet beter
We zijn blij dat wij voor de renovatie van onze jaren '30-woning voor Fraanje gekozen hebben, want die sleepte ons door grote verbouwing heen naar een prachtig resultaat!!
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10