Beoordeel deze aannemer Klik hier

Gemiddelde scores

Orde en netheid 7,8

Afspraken nakomen 7,8

Vakmanschap 7,6

Advies 7,6

Communicatie 7,8

Prijs/kwaliteit 7,2

  0-2 2-4 4-6 6-8 8-10

Grijze scores zijn minder recent en tellen niet mee in de totale score i

11 mei 2021

Davy en Wendy, Hulst

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging, Garage/schuur

Onze redder in nood!
Onze ervaring met projectbouw na faillissement vorige aannemer was niet al te best. Fraanje heeft de bouw overgenomen en we hadden geen idee dat de communicatie met een bouwbedrijf zoveel aangenamer kon zijn. De communicatie verdient dan ook meer dan een 10. Korte lijntjes, snel schakelen, klantvriendelijk en een uitstekende service. Ook werden er maandelijks kijkdagen ingepland waardoor wij continu op de hoogte waren van de voortgang. Daarnaast ontvingen wij regelmatig updates via de mail en konden wij de ontwikkelingen op de voet volgen.

JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 10

Vakmanschap 8

Advies 10

Communicatie 10

Prijs/kwaliteit 9

9,0

5 mei 2021

Anoniem, Dirksland

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Garantie werkzaamheden slecht
Deze nieuwbouw woning is niet met heel veel interesse gebouwd/afgewerkt. Herstel werkzaamheden na oa tocht intrede in het hele huis, zijn opgelost met pur en kit. Stopkontakten zijn zelfs compleet vastgekit en er niet meer af te krijgen door schade te maken. Stroomkabels van spotjes in het plafond zijn volledig mee gepurd in de kanaalplaatvloer om de tocht onder controle te krijgen. De mechanische ventilatie maakt veel lawaai. Dit is op last van de Raad van Arbitrage hersteld. De herstel werkzaamheden zijn slecht uitgevoerd en het geluids niveau is eigenlijk alleen maar omhoog gegaan in de woning. Er wordt een berichtje gestuurd met de mededeling, dat ze vinden dat we blij mogen zijn dat ze dit voor ons gedaan hebben. Als de vraag gesteld zou worden met welke aannemer weer een huis te bouwen, deze aannemer in ieder geval nooit meer.

Orde en netheid 1

Afspraken nakomen 1

Vakmanschap 1

Advies 1

Communicatie 1

Prijs/kwaliteit 1

2,0

4 mei 2021

Eddy, Hulst

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Snelle communicatie en komt afspraken na
Fraanje heeft de bouw van onze woning overgenomen na een faillissement van de vorige aannemer. Ze hebben het project prima opgepakt en het was erg fijn communiceren met hen. Ze zijn hun afspraken altijd nagekomen.

JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.

Orde en netheid 10

Afspraken nakomen 10

Vakmanschap 10

Advies nvt

Communicatie 10

Prijs/kwaliteit nvt

10

4 mei 2021

Jessica Nobus, Hulst

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Betrokken, duidelijk , fijn bedrijf
Goede communicatie, alles wordt goed opgepakt.

JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.

Orde en netheid 10

Afspraken nakomen 10

Vakmanschap 10

Advies 9

Communicatie 10

Prijs/kwaliteit 8

8,0

4 mei 2021

Peter, Hulst

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

We maakten kennis met een betrouwbaar bedrijf
Tijdens het eerste gesprek had ik al een goed gevoel. Je moet het maar zien zitten als aannemer om een project na faillissement over te nemen. Tijdens de afbouw had ik als klant meer grip en ook begrip in deze periode. Wat toegezegd werd, gebeurde ook, de klant stond voorop. Alle medewerkers hebben zich ingezet om er iets moois van te maken.

JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.

Orde en netheid 10

Afspraken nakomen 10

Vakmanschap 9

Advies 9

Communicatie 10

Prijs/kwaliteit nvt

8,0

4 mei 2021

Thomas, Hulst

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Zeer betrokken bij de klant en duidelijk in de communicatie
Na ervaringen met andere aannemers was de samenwerking met Fraanje een verademing. Duidelijke communicatie en betrokken medewerkers die echt voor je klaar staan. Daarnaast zijn alle afspraken netjes nagekomen en werd de woning opgeleverd met weinig opleveringspunten.

JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 10

Vakmanschap 8

Advies 8

Communicatie 10

Prijs/kwaliteit nvt

9,0

4 mei 2021

Jacob, Hulst

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Goede communicatie,correcte afwerking
De samenwerking voelde van in het begin goed aan.

JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.

Orde en netheid 7

Afspraken nakomen 8

Vakmanschap 8

Advies nvt

Communicatie 9

Prijs/kwaliteit nvt

8,0

3 mei 2021

Raymond en Melissa Snijders, Hulst

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Super!
Na het faillisement van Sprangers heeft Fraanje het heel erg goed opgepakt. Verschillende bijeenkomsten gehad en wekelijks een update over ons huis. Na tegenslag van het faillisement hebben we er dankzij Fraanje, een goed gevoel aan over gehouden!

JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.

Orde en netheid 10

Afspraken nakomen 10

Vakmanschap 10

Advies 10

Communicatie 10

Prijs/kwaliteit 10

10

3 mei 2021

Jordy, Hulst

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Goede communicatie en korte lijntjes
Na het faillissement van onze aannemer heeft Fraanje het project van het afbouwen van nog 18 woningen op zich genomen. De communicatie was erg goed en Fraanje heeft ervoor gezorgd dat wij snel in onze woning konden beginnen klussen, dit ondanks de vertraging van het faillissement. De lijntjes bij Fraanje zijn kort en ook de klantenservice reageert goed op vragen na oplevering.

JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 10

Vakmanschap 8

Advies 8

Communicatie 10

Prijs/kwaliteit 8

8,0

31 maart 2021

Martin, Zierikzee

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Lang wachten bij garantie werkzaamheden
Garantie werkzaamheden na heel lang wachten en diverse mails uiteindelijk uitgevoerd. Helaas is daarbij schade ontstaan. Schade wordt opgenomen door Fraanje en daarna blijft het weer stil vanuit Fraanje ondanks dat ze zeggen het snel op te lossen. Wederom diverse mails moeten sturen voordat er eindelijk gereageerd wordt. Kost mij weer vrije dagen verwacht dat het nu eindelijk opgelost en gerepareerd gaat worden.

Orde en netheid 6

Afspraken nakomen 2

Vakmanschap 5

Advies 4

Communicatie 1

Prijs/kwaliteit nvt

5,0